把各件货物，放在店柜上，反复审视，反复比较；但仍然不能决定到底要买那一件。她连自己也不知道，究竟那一件货物才中她的意。假使她要买一顶帽子，或一件衣服，她简直要把店铺中所有的帽子衣服，都试戴、试穿过；并问得售货小姐厌倦；但结果还是空手回家，买不成东西！
她所需要的衣帽，是要温暖的。但同时又不可过于温暖，或过于沉重。她所需要的衣帽，是那种晴雨咸宜，冬暖夏凉，水陆皆合，影戏馆、礼拜堂都能配穿的衣帽。万一她竟然购就了一件货物，她仍然没有把握，究竟她是否买错了。她还是不能决定，究竟应否将货物退回更换。她购买一件东西，少有不更换至两三次以上；但结果还是不能完全使她满意。
这种个性的不坚定，对于一个人品格的锻炼上，是一个致命的打击。犯有此种弱点的人，从来不会是有毅力的人。这种弱点，可以破坏一个人对于自己的信赖，可以破坏他的评判力，并大有害于他的精神能力。
你对于一切事，都应该成竹在胸，而使你的决断坚定、稳固得如海底的水一样。情感意气的波浪不能震荡，别人的批评意见及种种外界的侵袭不能打动！
敏捷、坚毅、决断的力量是一切力量中的力量，假使你一生没有敏捷与坚毅的决断的习惯或能力，则你的一生，将如一叶海中飘荡的孤舟，你的生命之舟将永远飘泊，永远不能靠岸。你的生命之舟，将时时刻刻都在暴风猛浪的袭击中！
从一定意义上说，一次错误的决断，也比没有决断好的多！
假使你有着寡断的习惯或倾向，你应该立刻奋起扑灭这种恶魔，因为它是足以破坏你的种种生命机会的。假使事件当前，需要你的决定，则你当在今天决定，不要留待明天。你当常常练习去下敏捷而坚毅的决定；事情无论大小，不管是帽子颜色的选择，或衣服式样的决定，你总不应该犹豫。
在你要决定某一件事件以前，你固然应该将那件事情的各方面都顾及到；你固然应该将那件事郑重考虑。在下断语以前，你固然应该运用你的全部经验与理智作你的指导，但是一经决定之后，你就当让那个决定成为最后的！不应再有所反顾，不应重新考虑。
练习敏捷、坚毅的决断，而至成为一种习惯，那时你真要受惠无穷。你不但对你自己有自信，而且也能得到他人的信任。在起先，你的决断虽不免有错误；但是你从中得到的经验和益处，足以补偿你蒙受的损失。
智慧101死硬不是坚持原则
讲一个失败者，至今人们记忆犹新。
1989年8月某日，伊拉克总统悍然出动大批军队，一夜之间占领领土不足伊拉克二十分之一的小国科威特。世上以强凌弱的事到处发生，不能说合理，但总还要有点可争议的理由，并且对手力量也不悬殊那么大。可伊拉克疯狂了，无理侵占科威特不说，还硬说科威特已不存在，只是他伊拉克国的两个行省。这样联合国就不能坐视不管了，美国为它在中东的利益也带头发难。本来，在这种千夫所指的形势下，伊拉克灵活点，说几句好听的，发表一个声明，或者外交照会什么的，装满所有口袋，再体面地撤军，未必不是一件很划得来的事。硬是等到美国的“爱国者”巡航导弹冲着他的国家要害处猛钻，多国部队的飞机在他的国家上空24小时不问断地轰炸，随后联合向伊拉克本土发起进攻，眼看嘴硬抵挡不了真家伙，国家快完了，伊拉克才从科威特撤军。撤军是实情，不过被多国部队包围，想撤撤不走更是事实。
直到现在，伊拉克在这场不明智不正义的战争中，损失多大，很难估计。伊拉克在战争的十字架实在背不动的情况下，态度才有点松动。连以宗教情感热烈而著称的伊朗总统哈梅内依也说，伊拉克表现的灵活性太晚了，太少了。终于，吃亏的是伊拉克老百姓。这样伊拉克总统本人的原则与体面也被盟军的炮火，乃至后来联合国的制裁摧毁得荡然无存。
原则与灵活性，人以行为态度体现它。人的行为无所不在，所以原则与灵活性也无所不在。
当医生的以治好病人的病为原则，但用药却须灵活。药理和病理是一般的经验与道理，病情却必定是因人而异，必须对症下药。倪寻、李延两个人都头痛发烧，症状一模一样。神医华佗一看，让倪寻吃泻药，让李延吃发汗药，果然药到病除，睡一觉起来，倪寻与李延都活蹦乱跳。有人问华佗是何道理，华佗便说：倪寻、李延虽症状一样，病根却不同。倪寻是内实，李延是外实，所以，治法就不同。
经商之人，以赚钱为基本原则，但也须随行就市，灵活经营。首先必须将本求利，进货的本钱要早付快付为宜；
拖着欠着，不管何种理由，让人家不放心，对自己的经营作风不是好事。或者，干脆拖着不给，指望打一枪换一个地方，灵活是灵活，损人必然也遭报应。这是一方面的原则。投资也应抱定薄利多销原则，迅速出手就是灵活。行情不好时，主动压低价格，以本为利，迅速周转资金，这既是原则问题，也就是平常人们说的对症下药。所以对症下药，是原则中的原则，既是思想、智慧、创造的原则，更是负责的原则，成功的原则，实事求是的原则。
智慧102推销你不感兴趣的东西
里柯克是加拿大非常有名的一位散文作家，他有一篇小品名叫《售书窍门》：
我，一位大学教授，被店员拉进一家书店，目的不是让我买书，而是让我站在里面向前来买书的顾客表示自己书店的书品位多么高尚，连大学教授都手不释卷地在里面翻阅。我站在书店里整整一个下午，看到经理向所有前来买书的顾客推荐两本新书《金色的梦》和《猴群中》，他推销得那样卖力气，把一切能够用上的手段，夸奖、恭维、劝说、撒谎、引诱、降价、运书上门都用上了。我感到很纳闷，临走时，我忍不住向老板打听：“这两本书你看过吗？”
“没有，”老板说。
“你刚才说，你夫人看过，她觉得怎么样”？
“对不起，先生，我还是个单身汉”。
“那么……”
“倒楣的生意！”老板摇摇头说。“出版商把货卸给了我们，我们只好尽力而为。这是一部糟透了的书，我对它厌恶极了，我希望教会也能跟我一样厌恶它，在电视上公开宣布禁止这本书出售，否则，我这生意可真要遭大殃了”。
一般来说，多数商人们都认为从自己喜爱的东西开始做生意，容易成功。他们的理由是：我懂行啊！但事实证明，这样的生意十有八九不成功。
有一位画家，在他没有自己的经纪人之前，一直是自己卖画，但成绩差极了。每次别人在购买他的画的时候，他都要对画作一番品评，好在哪，不好在哪，于是人家就抓住他所说的那些细微的纰漏大杀其价。如果遇着一幅自己的得意之作，他又总是舍不得出手。好像卖自己的亲生骨肉一样；不忍分离是一个原因，还总希望识货懂艺术的人花钱，生怕明珠暗投了。可他哪里知道，真正懂艺术的人没有几个肯花大钱或能花大钱买他的画。
推销自己喜爱的东西创不下好成绩，喜爱古式用品的人，成不了好的古董商，喜爱刀剑的人也经营不好刀剑，由于经销的东西是你所钟爱的，进货时会精心挑选，售出时又会产生爱不释手的心理。
真正的商人，推销自己所不感兴趣的东西。若是自己不喜爱的东西，你就会认真地去动脑筋，如何才能把它卖出去。由于你不懂行，你不会过多地对他进行介绍和分析，因而不会犯言多必失的错误。有时候你会拚命掩饰自己，这样反而稳当。
你不喜欢那样东西，你对他的评估会更客观，更准确，一切根据市场需求来决定，比如一个男人，不可能佩带装饰品，也不可能提着手提包上街，所以他能冷静地对待女性用品。
智慧103防人之心不可无
荀子在论人性时说：“人之性恶，其善者伪也。”人的本性看来如果是善的，那是他努力装扮成这样的，人性本来就是恶的。人性究竟是善还是恶，绝非三言两语能够说清楚，但是在现实生活中与人打交道时的确要谨慎小心，对别人不妨把他看得不好，而考虑一些防患对策，预防万一，否则待事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。
一般人都不喜欢谋略意识强烈的人，也就是心眼太多的人。然而，在现实社会里，欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端，小到个人之间的利害关系，这种欺诈无处不在。因此，与其说欺瞒他人是不正当的行为，倒不如说吃亏上当的人太单纯，大意。
人生从某种角度看也是一场战争。在这种战争中，为了求生存，必须要有慎重的生活方式和态度，这样才不至于上某些人的当，吃大亏。当然，为人并不需要自己去欺骗别人，但是，社会上鱼目混杂，到处都是陷阱、圈套，必须小心提防。所谓“害人之心不可有，防人之心不可无”。
商场如战场，在战场上尔虞我诈、两面三刀的人十分普遍。
所谓为商必奸，虽然你不至于是处处打别人主意，但对于别人可能用在自己身上的计谋却不可不知。
“人无害虎意，虎有害人心”，有时候还是小心点好。不要在商场上太轻信人，但也用不着惶惶不可终日，因为做生意就会有风险，富贵一定在险中求，所以要冒险搏一搏。
信人不是，不信也不是，究竟怎样才好？
最好的方法，就是平日多听一些有经验的前辈讲“故事”。不要以为听他们想当年是浪费时间，其实在“故事”中拥有丰富珍贵的经验。
知人知面不知心，别人心里想些什么你根本无从估计，既然大家都不懂超能力，虽可以从过往经验中得出些教训，但也不十分可靠，最好不想那么多。只从手上有的情况去考虑，值不值得冒险。
只要有利可图，即使最值得信任的人也会