依靠我和刘总与协会现任主席刘协的特殊关系这是轻而易举的事。
这两个耍心眼儿的经典案例,让我善耍心眼儿的名声很快传扬开去。我倒认为会耍心眼儿没什么不好,商场险恶,什么事都直来直去只有吃亏上当的份儿。不止商场,我们在日常生活中——朋友交往、同事共处、家庭和睦都需要适当地耍耍心眼儿。只要不是用来害人,大心眼儿小心眼儿都是助己成功的智慧,耍耍何妨!
我的成功心得:借得东风好行舟
借风行船,是借力使力计,借别人之风行自己之船。
我读大学时有位老教授,个头矮,人又瘦,但他每天早晨都在操场一角打太极拳。初看太极拳软绵绵,柔弱无力,一天,一位本校工人路过,与众人一起围观,看看看着笑起来了:那有什么用?一点力也没有。几个熟知老教授“厉害”的学生说:那你比试比试。工人自恃牛高马大,臂力雄健,又是一笑,心想:那还能经我一击,口上却说:不敢!不敢!他说的“不敢”有双重意思:一怕打伤了老人;二不敢与教授动手。教授为了宣扬太极拳的好处和威力,就说:你来吧,没关系。又说:你有多大劲就使多大劲。经一再激励、催促,工人就一下子猛冲向老人,以为一下取胜。眼看一座高山迎面扑来,老人侧身一让,同时抓住工人的一只手,顺势一拉,工人一下窜出一二丈远,还是站立不住,扑地倒了。这还是教授用力有度。否则,工人要吃更大的亏。
工人起身红着脸说:力大无穷!力大无穷!老人说:这是你自己的力,我只是借你的力让你跌倒而已。风愈大船行愈速,这不是常识吗?比如在这次周瑜逼我“造箭”之时,如不用借术,那就只有等死的份儿了。
在现实生活中,任何一个商家很难在资源和产品上都占优势,那么,对于那些处于劣势或资源缺乏的商家和公司如何通过业务活动改变这种被动局面呢?对此,管子也提出了利用他人的资源,借他人之利以为己用的观点。
当今世界,市场竞争极为复杂、激烈,巧借别人的资金、技术成果、市场来为自己赚钱,没有独到的眼光是办不到的。
当今社会,各行各业虽像万花筒一样色彩缤纷,有的行业知识高深莫测,但并非不能熟悉掌握。办法就是接触它,钻进去,使用不同的办法,掌握它的特性,由浅及深,由表及里,渐而运用自如。比如研究某一项经营技术,可以先从一宗交易,一桩经营中去了解流通过程中的每一个细节,遇到什么问题,用什么对策解决。然后从小看大,掌握其诀窍和技术。
由此可见,借用技术、借用人才、借用土地、借用市场,甚至借用公司招牌,名牌产品的品牌等等,或者合作开发,或者充当销售组织,采取利益均沾、风险共担形式,是完全可以弥补自身技术条件不足,能源和原材料、劳动力和资本短缺等的不利因素,化被动为主动,在竞争中立于不败之地。
诸葛锦囊:
我的成功不仅仅在于会借,还在于善于准确找到一个合适的借力点,比如“借箭”中的鲁肃。
……… 2 我的锦囊里有些什么
人们对我常用的锦囊很感兴趣,觉得它充满了神秘感,像刘总去东吴公司的总部所在地南徐娶亲,就是靠我授予赵云的三个锦囊,不仅粉碎了孙权周瑜的毒计,还顺利娶回了娇妻。其实锦囊里的东西绝没有人们传说的那么神秘,只不过基于对事情情势和走向的正确判断安排的行动策略。
就娶亲这件事而言,当时东吴公司的代表来到我们在江夏的临时驻地一谈起此事,孙权、周瑜葫芦里卖的什么药,我已然猜了一个八九不离十,剩下的只是怎样做好细致的准备工作了。
第一个锦囊我让赵云一到南徐马上开拆。锦囊中我告诉他到南徐后一方面让手下人大张旗鼓地置办物品,将东吴公司代表前往说媒、刘总亲来相亲的事传得尽人皆知;另一方面由赵云陪刘总拜见东吴公司的元老乔国老,借他之口将此事传到孙权的母亲吴国太耳朵里。这样做的原因是我判断对方说亲的目的是借说亲之由给刘总猛灌迷魂汤,瞅机会施个伎俩把荆州公司骗到手。至于婚姻本身,孙权一定不愿真的将妹妹许给刘总。我让赵云如此这船的目的是先把舆论造出去,让孙权成殄虎之势。同时让吴国太了解这一事实,她必不会同意把女儿的婚姻大事当作东吴公司商场施诈的工具。
第二个锦囊我让赵云在年底开拆。我预计孙权一计不成也就只好顺水推舟,让刘总和其妹成亲,但为了达到其索回荆州公司的目的,采用以奢华的生活方式麻醉刘总的斗志的办法是其最可能的选择,而以刘总的性格习惯,既陷入其中便不会轻易警醒,因此我让赵云想尽办法把刘总骗回来。
第三个锦囊我吩咐赵云在危急而走投无路之时拆开。什么情况下走投无路?只有刘总要离开对方又坚决不许之时——既不可报警,也不能硬闯。我告诉赵云的办法是让刘总以夫妻之情打动孙夫人,由她出面想办法,回来定能成行。
这三个锦囊在适当的时候起到了适当的作用,人们便以为有多么神奇。实际上,人们做事情和思考问题的过程都有其内在连续性和逻辑关系,我在对这些事情和问题进行分析时,抓住其内在规律,并综合当事人的性格特征、特定环境、人物之间的各种关系、现象,做出一个选择性的判断,所谓妙计之妙就在于我的选择和判断正确率高一些而已。
对手之间的竞争说文雅一点叫尔虞我诈,说直白一点叫耍心眼儿。周郎妙计未能安天下,以致于赔了夫人又折兵,原因在于他耍心眼儿的功夫跟我孔明相比还差那么一点火候。
我的成功心得:正确分析事情的发展走向才能耍好心眼儿
分析深刻、全面才能预测正确。我的三个锦囊就是在深刻分析、正确预测的基础上做出的预警安排,也就是把可能的因导到可能的果,把可能发生的情况尽量想得周到,早做打算,这样可使自己在竞争中立于不败之地。
领导人的预测能力十分重要。我们也可以把领导人的预测能力称之为领导预断力。预断力实际上乃是领导决断力的一个分枝。
预测能力或预断力,之所以十分重要,一个根本的原因就是:预测是为决策提供“未来信息”的。由于决策,是为下一步或明天干什么和如何干提供意见的,所以,没有预测为其提供的“未来信息”,决策是根本无法进行的。
预测,之所以成为可能,是由于主观能动性对客观反映出来的征兆性的信息,进行正确加工的结果。
古话:“月晕而风,础润而雨。”说的是这种征兆。可见,预测必搜寻事变的各种可能征兆。有了事变的征兆,再综合分析,即可预断。
相关性原理,是领导据以进行正确预测和预断的一基本原理。
考察一下商场,为什么搞家具的厂家和商家,搞家电的厂家和商家,特别关注迁新居的家庭数目和搬迁时节,特别关注新婚的青年人数和结婚时节,就是因为乔迁新居、青年结婚这两件事同家具、家电的消费量是息息相关的。
《史记》中“孙子吴起列传”记载着这样一个故事:吴起在魏国担任大将之时,与士卒同甘共苦。士卒中有个生了恶性毒疮的,吴起看到了,替他吮吸毒汁。士卒的母亲知道这件事后哭了起来。有人说:“你儿子只是一个普通士卒,将军却亲自吮吸他的毒疮,你还哭什么呢?”这位母亲说:“不是这个道理。昔年吴起将军替他父亲吮吸毒疮,他父亲就在战斗中勇往直前,结果战死于杀敌的疆场。如今吴起将军又替我儿子吮吸毒疮,殊不知道我儿子会死在哪里啊。所以,我禁不住要为他哭泣。”这位士卒的母亲,利用相关性原理,对他儿子未来的战死做出了预测。
领导人利用相关性原理进行预测和预断时应注意几点:
(1) 两类不同的事物必须确实相关,而且要明确在什么意义上是相关的。
(2) 两类事物相关,要明白是正相关还是负相关,即二者的数量与质量关系是此长彼长呢,还是此长彼消。
(3) 在预断的同时,一定要考虑其他影响因素,尤其是新发生的竞争性、干扰性因素在预测问题时的作用。
(4) 利用相关性原理时,要研究触类旁通的机理,以便为决策提供便利。领导人在预断时局态势时,由于各种主观的、客观的原因,常不可避免地会面临风险。要使所遇到的风险处于领导人的预期控制范围之中,则不可不认真地对风险做出估价与评判。
这里所说的主观的、客观的原因主要有:
(1) 领导人在决断时局发展态势时,不可能对所有影响因素“胡子眉毛一把抓”,因此势必忽略或暂时忽略一些所谓“次要因素”。然而,这些次要因素在时局今后的发展进程中很有可能发展起来,演变成为不可忽视的主要因素或重要因素。
(2) 随着时局发展,还会有一些新生因素出现,它们可能对时局发展态势产生重要影响。
(3) 由于领导者作为个人,其知识、经验、眼界、性格等的局限性,不能保证对影响时局态势的诸因素综合分析得十分准确,预断和决断得非常到位。
由于这些原因,领导人在决断时局发展态势时,必须同时预断上面决断的风险性。
诸葛锦囊:
锦囊是个小玩艺儿,小玩艺儿里的纸片体现的是大学问。
……… 3 与孟获的较量
孟获是南方一个专事造假、贩假的个体户,可千万别瞧不起个体户,现在这些制卖假货的个体户不同从前,早就鸟枪换炮了。他们用的是最新的技术、最先进的设备、最有经验的技师,生产的产品质量不至于太差,因为不交税、少交税所以售价低得很。他们所到之处我们的产品销售马上就停滞了。这些人的实力和能量也不容小觑,像孟获这样的个体户随时动用成千万甚至上亿元的资金,由于地方保护主义作祟,他