《身体语言密码》

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身体语言密码- 第5部分


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职者是因为与其他同事共同贩毒而被公司开除的。显然,他相信自己能够用虚假的肢体语言骗过我们的眼睛,但是他自相矛盾的细微肢体信号却让我们的女面试官发现了他的破绽,从而揭穿了他的谎言。

通过上述故事里提到的方法,我们完全能够区分真假肢体语言,判断出对方究竟是个诚恳诚实的人,还是一个说谎者或冒名顶替者。摊开手掌以示诚恳的方法学起来并不困难,但是一些细微的身体信号,譬如说瞳孔放大、发汗、脸红等,却很难通过有意识地学习而掌握。

作假者的谎言只能维持一段很短的时间。

不过,在某些个案里,当事人会有意地制造虚假的肢体语言从而取得某方面的优势。举例来说,在世界小姐或环球小姐竞选中,每一位参赛者都会故意做出一些事先准备好的肢体动作,从而为自己营造一种真诚而热情的气质,给评委和观众留下深刻的印象,最终获得较高的评分。然而,即使是接受过专业训练的参赛者,她利用虚假的肢体语言蒙蔽评委和观众的时间也不会很长。因为,时间一长,其他的那些肢体信号就会暴露出许多与有意识的假动作相矛盾的信息。为了争取投票者的信任,许多政治家们都十分善于利用虚假的肢体语言,堪称这方面的专家。而那些成功地利用虚假的肢体语言赢得大众信任和好评的政治家们,譬如说约翰·F·肯尼迪和阿道夫·希特勒则通常会被人们认为具有某种神奇的“感召力”。

总而言之,要想长时间地利用虚假的肢体语言来隐藏自己的真实想法,是一件十分困难的事情。但是,正如我们在下文中谈到的,我们应该认识到,学会正确地利用肢体语言与他人进行交流,避免使用容易产生误解的肢体语言,扬其长,避其短,使肢体语言真正为我们所用,这对我们每个人而言都是相当重要且必需的。充分发挥肢体语言的优势将会使我们与他人的相处变得更加融洽,也会使我们自己变得更加容易被他人所接受,而这也正是我们撰写此书的目的之一。

如何成为身体语言解读专家

你需要做的就是每天抽出15分钟的时间来研究和学习他人的肢体语言,与此同时,也对自身的肢体语言获得一种更深入的认识。凡是有人出现,有人际交往的地方,就是我们学习肢体语言的好场所。在机场,人们往往会将自己心中的渴望、愤怒、悲痛、快乐以及焦虑和其他各种情感通过肢体语言的形式公开地表现出来,因此,要想观察人们的面部表情和动作,机场实在是一个再好不过的地方了。除此之外,公共集会、商业会谈以及各种舞会也都是学习和研究他人肢体语言的大好机会。当你真正成为一名解读肢体语言的专家之后,你可以在参加聚会的时候,选择一个角落,然后什么都不做,就那么安安静静地坐在那儿,观察与会人们的肢体语言,揣摩他们的心思。我想,那应该会是一个美妙的夜晚。

与其祖先相比,现代人类解读肢体语言的能力实在是太糟糕了,因为我们将注意力全都集中在了有声的话语上。

电视也同样可以成为我们学习肢体语言的好帮手。当我们看电视的时候,可以将声音关至最小,尝试着只通过观看电视画面去理解剧情。然后,再将音量调高,检查自己对剧情的推测和判断是否准确。通过这样的锻炼,很快,你就会发现自己完全可以像聋人一样,即使是在没有声音的情况下,也能够理解电视节目的全部内容。

学习解读他人的肢体语言不仅能够让我们更加准确地明白他人控制和操纵事物的方法,而且只有通过学习,我们才能意识到其实他们对待我们的方法与对待这些事务的方法并无区别。学习解读他人的肢体语言不仅能够让我们更加准确地明白他人控制和操纵事物的方法,而且只有通过学习,我们才能意识到其实他们对待我们的方法与对待这些事务的方法并无区别。而且最重要的是,学习和了解肢体语言能够让我们更加关心和在乎他人的感受和情绪。

第一章 意在言外(11)

现在,社会科学领域又出现了一个全新的职业——肢体语言观察家。正如鸟类观察家热衷于观察鸟及其行为一样,肢体语言观察家会很认真地观察并记录下人类的每一个无声的动作和表情,精心捕捉隐藏其间的各种隐性信息,并且乐在其中。在各大公共集会中,比如在海滩上、在电视中、在办公室里以及任何人际交流发生的地方,肢体语言观察家都睁大了双眼,仔细观察着身边的每一个人。他们认真地学习和研究人们的每一个动作和表情,渴望能够对同伴们的各种行为意义有更深入的了解和认识,从而实现其最终的目的——更加真实、充分地了解自己,掌握改善同他人关系的好方法。

观察家与高谈阔论的区别是什么?

前者通常手持一块笔记板和一支笔,而后者则只有一张嘴。

第二章 权力尽在“掌”握(1)

如何利用手掌获得控制权

在古代,人们用展开的手掌来表示自己并未在手中隐藏任何武器今天是亚当到这家公共关系公司上班的第一天,所以,他希望能给大家留下一个好印象。当主管将亚当逐一介绍给每位同事时,他热情地与同事们一一握手,同时微笑着向对方点头致意。身高63英尺(约19米高)的亚当相貌堂堂,而且衣着得体,看上去俨然是一位成功的公关从业人员。按照年幼时父亲所传授的握手心得,亚当紧紧地握住每位同事的手,用力地摇晃着。事实上,他握手的力度是如此之大,以至于两位女同事因为带着戒指,手指都出现了充血的症状,而且许多人在与他握手之后都觉得手被握得生疼。

于是,有的男同事便在与亚当握手时也铆足了劲儿,似乎想和他一决高下。大多数情况下,男人们通常都会倾向于选择以牙还牙的交际方式,不过,女人们却通常会选择沉默,选择忍耐。于是,亚当进入这家公司后不久,有一种说法便在女同事中传开了,“最好和那个新来的亚当保持一定距离——他可不是个好惹的人哦!”虽然男性同事从来不这样认为,但是公司里的女同事却难免会因此而尽量减少与亚当的接触,而在这家公司里,过半数的管理者皆为女性。

其实,我之所以在第二章开篇之时跟大家说这个故事,就是想告诉大家:无论你是个什么样的人,如笨手笨脚的粗人、说一不二的能人、或是为了维持生计而艰难打拼的普通人,你都必须明白我们的双手在日常交往当中的重要性。有时候,为了寻求帮助或占领先机,我们常常会不得不主动伸出自己的双手以示友好,或者干脆坦率地摊开手掌,亮出自己最后的底牌。可是,不管怎样,都请你记住,千万不要用自己的双手做坏事,也不要相信金盆洗手就能彻底洗刷掉双手曾经犯下的错误。因为,

假如你背叛了自己的双手,那么,与此同时,你也就失去了对他们的控制权。假如你背叛了自己的双手,那么,与此同时,你也就失去了对他们的控制权。

在人类进化的过程当中,我们的双手曾经发挥了至关重要的作用,因此,双手与大脑之间的联系远远超出了身体的其他任何部位。然而,当我们与他人进行沟通与交流的时候,却很少有人会去留意自己双手的动作,或是关注握手的方式,并对此加以仔细的思考。可是,你们知道吗?与他人见面之初的那几下看似无关紧要的握手动作,却能够预示今后你在与对方的交往中所占据的地位以及你们双方之间权力的归属:究竟你是能够统揽全局,还是只能服从对方,抑或是你将采取强硬手段夺取控制权?

自古以来,一见到摊开的手掌,人们往往就会联想到坦率、诚实、忠贞以及谦恭这些形容优秀品质的褒义词。时至今日,许多庄严的宣誓都要求人们将手掌置于心脏的位置以示坦诚;法庭上,证人需要举起手掌以证实自己证词的真实性;在教堂里或是外出布道时,牧师们通常都会左手执《圣经》,然后将右手伸向教众以示上帝的爱心和谦恭。假如你想知道对方是否坦诚以对,最直接、同时也是最有效的方法就是观察他的手掌动作。我们大概都曾见到过这样的情景:一番恶战之后,战败的小狗通常会吐出舌头,向胜利者表示妥协或者投降。其实,我们在自己的身上也可以找到类似的动作,只不过,我们使用的是手掌,而不是舌头。人们通常会用展开的、一目了然的手掌来表示自己的诚意,或者告知对方自己并无恶意。

投降的小狗会吐出舌头以示友好。人则会亮出自己的手掌。

如何探知对方的诚意

为了表示自己的清白或者展示自身的诚意,人们通常会摊开手掌,向对方说一些“我没做过”,“如果是我做错了,我道歉”或者“坦白告诉你吧”之类的话。在人们开始袒露心扉,或者想说真话的时候,他们很可能会在无意间露出全部或部分手掌。与大多数传递微小信息的肢体动作一样,这完全是一个下意识的动作。而当你看到这样的动作,你的“直觉”就会告诉你,他没有撒谎。

第二章 权力尽在“掌”握(2)

“相信我,我是个医生”

每当孩子们撒了谎,或隐瞒了什么事情,他们通常都会把自己的手藏在身后。同样的道理,假如一个男人彻夜未归,当他面对妻子的诘问时,为了隐瞒昨晚的行踪,不让妻子知道他与其他男人夜游不归的事实,他很有可能会在回答妻子提出的问题时把手藏在口袋里,或者摆出一个双臂交叉抱于胸前的姿势。但是,他的这一动作却反而会让妻子觉得他在撒谎。当一个女人想隐瞒某事的时候,她通常会刻意地回避这个问题,或是谈论其他与之毫无关系的话题,与此同时,她很可能还会做一些其他的事情,从而分散对方的注意力。

无论在哪儿,人们都会有意地借助于展开的手掌来表示自己的坦率和

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