《读史巧经商》

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读史巧经商- 第44部分


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厣倘撕倜诮魑獬钦蚓�50多年,童叟不欺,名声大著。晚年,胡氏罢业还乡,有人要以重金租赁其店肆名称,胡氏坚决拒绝这一要求,并说:你如果是诚实经商,又何必借我的店名。这表明胡氏积几十年的经商经验,感悟到要创出金字招牌,非以诚待人不可;如果待人不诚,极尽欺诈之能事,即使借用别人的招牌也是无济于事。

二是以信接物。“信”也是儒家思想体系中的一个基本范畴。儒家所倡导的“立信”、“笃信”、“言而有信”、“讲修信睦”等学说对徽商影响至深。徽商在经营活动中十分重视自身的商誉和信誉:徽商讲究童叟不欺,市不二价。如歙县商人吴南坡在行商过程中,因遵循“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺”的原则,赢得了顾客的信任,生意极为兴隆,四方民众争购其货,从不挑剔货物的“精恶长短”(《古歙岩镇吴氏族谱?吴南坡公行状》)。

徽商还非常重视商品质量,不售伪劣商品。如休宁县商人吴鹏翔曾经营胡椒买卖生意,与人签约后购进3800斛胡椒,后经人辨别,发现这批胡椒有毒。原卖主惟恐奸情败露,央求吴鹏翔退回原货,终止双方契约。然而吴氏竟不惜成本,将这批有毒胡椒付之一炬,以免卖主售与他人以损害消费者。

另外,徽商重承诺,守信用。凡借贷银钱,收取存款,徽州典商中的正直者都守信不渝。如歙商唐祁,其父曾贷某人银钱,后来债主诡称债券丢失前来讨债。唐祁以其父借贷属实,如数归还了债款。后有人拿着以前所谓丢失的债券前来讨债,唐祁以其债券属实又付了一次债款。

三是以义取利。“义利之辩”是儒家思想中的一个重要命题,儒家先哲一般是勇于言义而羞于言利。但作为商人,其经营的最终目的又不外乎一个“利”字,与“义”似乎无缘。深受儒家传统思想教育影响的徽州商人打出“以义为利、利缘义缺的旗号来调和“义”、“利”之间矛盾,主张“以义获利”、“义利双行”。如婺源有一李姓商人经商大半生,晚年总结自己行商经验时,感触最深的体会是:“财自道生,利缘义缺(《婺源三田李氏统宗谱?环田朋处士李公行状》)。

徽商以义取利的事例在徽州地方志、谱牒文献中俯拾可得,举不胜举。徽商的这些商业思想在今天仍然有着积极的意义,值得所有经营者学习和借鉴。

太阳无时不普照粤人社会——粤商

自西汉时广州就已成为南部中国珠玑、犀角、果品、布匹的集散之地,宋时的广州已是“万国衣冠、络绎不绝”的著名对外贸易港了。明代时,广东设了“十三行”。到清代,这里更是中国惟一的对外通商之地。

因为这样的商业传统习气,广东的农民自能出海与海外人进行交易之时起,就没有中断过商业活动。从这个角度看,现在的广东人个个都是商人的后代。

第97节:粤人社会—粤商

第97节:粤人社会—粤商

广东人非常善于汲取新的思想文化。粤商出海远航,与南洋各地来往密切,因此,广东籍华侨在南洋很多。同时广东地处南大门、粤商极易受外宋文化的影响。在古代,广东地区受东南亚文化影响非常深,到了近代,西方文化在广东也广为传播。近代史上频繁的海外贸易、华侨出入使西方大量先进的经营方式、生活方式、建筑制造、工艺美术率先传入广东,使广东人在封建社会的迷雾之中仍能看到西方文化的闪耀,没有完全封闭,这使广东成为近代西方民主革命思想摇篮。清道光十年,英国议会对曾在中国做过商业贸易的英国商人进行了一次调查,最后得出的结论是:“绝大多数在广州进行贸易的人都一致声称,在广州经商几乎比世界其他一切地方都更方便,更好做。”海外流传着这么一句话:“太阳无时不普照粤人社会。”

粤商在近、现代步入辉煌时期。在近代,由于外国经济势力的侵入以及中国缓慢地迈开近现代步伐,晋商、徽商等因为固守传统而日渐式微,而粤商却伴随着近代广东商品流通的扩大、商品经济的发展海外移民的高潮而崛起,发迹于东南亚和香港、潮汕地区。第二次世界大战期间,广东商人虽然曾一度沉寂,但经过战后若干年的苦斗,终于在上一世纪70年代后崛起于中国南部、香港及东南亚。

近代粤商发扬了古代广东商人的冒险开拓、独立进取的商业精神,而在参与国际商业贸易的过程中,又具有了某种开放的心态。在近代广东商人身上,我们看到传统文化与近代商业文化的某种有效的结合与融合。而正是这种文化的发展与融合,也许才是粤商继晋商、徽商衰落之后仍能发展,并进一步成长的原因。

市场经济的最有魅力之处在于“市潮,商人的市场嗅觉是否敏锐,是否能及时地捕捉市场信息,是否能洞察市场需求变化,并及时调整自己的经营思想和产品状况,决定了这个商人能否在市场上站住脚。

市场如战场,战场中双方不是你死就是我亡,市场竞争对手也是白刃相争,“战况”瞬息万变。谁早变,谁就占有优势,掌握主动权。

广东对外开放早,且有经商之传统,广东人在市场中具有上得快、转得快、变得快的特点,他们能根据市场变化及时作出调整。

因为善于变化并且速度快,这使得广货走俏全国。一些名不见经传的乡镇小厂,往往成为全国同行业的企业之星。

广东顺德县裕华电风扇厂被称为“顺德一把扇”,是顺德有名的厂家。但是,它原来却仅为一间生产酱油、豆腐的小厂,转产电风扇后,才十几年时间就产值超亿元,发展速度惊人,其原因就是善于根据市场需求变化而及时调整营销策略。

该厂生产的10寸小型台扇,销路一直很好,历久不衰。有一段时间,许多人认为国内风扇市场饱和,而且趋向大型化。但该厂通过社会调查则认为:风扇仍大有市场,随着消费者经济收入的增加和住房条件的改善,将从过去“一户一扇”向“一室一扇”、“一人一扇”发展。所以,经济实用、移动方便的小型电风扇仍为大众所需。但是,他们也意识到在激烈的市场竞争中,产品必须不断更新,才能满足日益增长的消费需要。他们从海外获悉,日本人在香港市场上新推出的“鸿运扇”,美观实用,十分畅销。他们立即购进两台,组织技术人员进行解剖。在吸收、消化的基础上,大胆创新,研制出国内第一台D1250无级调速座钟式“鸿运扇”,而且比国外产品具有更多优点。这种新风扇风力柔和、自然、款式新颖、耗电很少、绝缘性能好,尤其适合放在蚊帐内使用,深受消费者喜爱。旺季时,工厂生产多少,就运走多少,根本不用进仓库。

结果,日本厂家也跟着改进了他们原来的产品。

广州市有一家知名的时装设计公司——壹加壹,其发展之迅速,令同行业睁大了眼睛。但是,其经营上最明显的特色就是快速变化,其服装款式、面料的更新是以季计、以月计,甚至以日计。

公司的老板说,为了适应市场,他采取的是“排炮战术”,即每设计出一种新款服装,必先放一排“排头炮”,投入到市场检测一下市场的需求状况,再根据第一炮的“轰击效果”,决定第二批、第三批的投放量。而“壹加壹”的过人之处还在于:有节制地“轰击”市场,每种新产品投放市场总有余地,绝不“轰”得过火,适可而止。“壹加壹”的想法是,顾客买东西跟吃饭一样,某种东西一旦吃得太饱,就会对这种东西腻味,再也提不起吃它的兴趣。一种产品是一次性的,但商标则是长期的。如果对“壹加壹”商标“腻味”了,以后的市场则难以打开。

第98节:讲求信用,走致富之道

第98节:讲求信用,走致富之道

所以,“壹加壹”在前两种产品最畅销时,下一个新品种又成熟了。这样,就可以不停地以“快”和“新”轮番“轰炸”市常

从营销理论上讲,因为生活水平、社会环境不同,消费者的需求是不断变化的。为了适应这种变化,企业就应不断地开发新产品,满足这种需求。新产品开发战略是企业的一个重要战略。

“广货”的成功,就是在某种程度上以实践验证了这一理论。

讲求信用,走致富之道——山东商帮

山东商帮是山东人,自然具有山东人质朴单纯、豪爽诚实的特点。正因为如此,与别的商帮相比,山东商帮的致富之道显得单纯,直截了当。

现实生活中的山东人敦厚、质朴而不会欺诈。山东商人亦善经商,经济不好的地区也有人经商。一个省份的人,经商的动机和条件相差甚多,仿佛是中国十大商帮的综合缩影。

鲁人多厚道。为人“实在”的山东商人普遍具有敦厚的性格特征。因此有人这样评价山东商人:有思想但并不狡猾,有经商的能力却不精于此道,有文化却不善于辞令。

山东商人的性格淳朴、敦厚、善良,但在生意上却并不落后于别人。相反,他们讲求商业道德,货真价实,做生意不欺诈,并且服务周到,对客户礼貌有加,这些特点在现代商业领域成了不可多得的商业品格,反而使他们的经营更具有竞争优势。

在山东商帮的历史上,清末时代的章丘县旧军镇孟家开的“八大样”绸布店就很闻名。他们对学徒入店后的第一次考核就是看他对顾客的服务态度如何,而和气生财、热忱服务的思想正是是考核合格与否的重要标准。

山东商人对经营向来以质量取胜。质优价廉,讲求信誉是他们在市场竞争中立于不败之地的秘诀。他们宁愿出高价到远地购买原料,也要生产合格的商品,绝不以假乱真、以次充好、哄抬物价,这成了他们的经营特点。

山东商人的商业作风从明清时期就一直流传到今天。

改革开放后,在山东临沂,以生产绞肉机、钢

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