不过,随着入主新浪受阻,力推的家庭互动娱乐战略受挫,采取免费网游模式引起业界一片哗然,盛大也因此遭到国际资本市场的普遍性质疑。2005年底,盛大股价在短短数十天内暴跌60%。为此,陈天桥大为恼火,对外反驳称:“我们怎么可能按照根本不懂中国市场的那些人的想法来做事呢?”
针对当时陈天桥在各种场合流露的对华尔街毫不掩饰的鄙视情绪,我表示:“华尔街不懂中国市场并不代表不要跟他做沟通。相反,这正需要经常沟通,因为我们最后的目标都是希望成功,希望双赢。”
2006年2月,因为免费网游模式的推行,加之我们收购的韩国游戏公司Actoz减值,盛大发布的2005年第四季度财报出现六千六百八十万美元的巨额亏损。盛大股价甚至一度跌至十二美元,几乎和发行价持平。由于我在盛大的期权收入是按发行价计算,这种情况下,我名下的股票价值也接近于零了。
当时盛大处于极其困难的处境之下,内部员工开始怀疑管理层的能力,媒体也说盛大已经走下坡路,网络游戏产业的发展已到天花板丁。盛大的高管纷纷离职,媒体预言我也将离开盛大。此时也确有多家公司力邀我加盟,包括对我许以中国区总裁位子的Google。这些邀请均被我一一回绝,我的理由是——“我在盛大的使命还没有完成”。
我对陈天桥说,即使他们都走了,你身边还有我在。如果此时我临危离去,无论是陈天桥还是盛大公司,以及我曾许下诺言的诸多投资人,无疑都会受到沉重的打击。所以我是不可能走的。
我知道事情的症结在于国际资本市场对于盛大的态度改变。我也很了解那些喜欢用数字说话的投资人此时的心理。缺失了业绩的前提,单纯与华尔街沟通事倍功半,再美好的故事也难以说服那群挑剔的投资者。因此,无论对于盛大还是对于我而言,都需要在卧薪尝胆中酝酿一个最佳时机。
◆两次赴华尔街路演
转机终于出现。2006年,在陈天桥和我的主持下,盛大进行业务转型,将主业再次回归到网络游戏上。2006年11月10日,盛大将一份极为漂亮的扭亏为盈的季度财报公布于众。
此时的网游市场正处于微妙的变化之中。盛大的最大对手网易和第九城市虽然处于业绩的全盛时期,但其商业模式都不被投资者看好。
在2006年11月初公布的第三季度财报中,网易两款主力游戏展露衰落迹象,但网易并没提供可信服的解决方案,这导致投资者信心动摇。
而分析师也刚刚下调了第九城市的目标股价。
盛大刚刚出售新浪股票后大约持有三亿美元现金,2006年第三季度财报恢复强劲增长的势头,再加上股价一直在十二至十四美元的低位徘徊,这一切无疑会给投资者更多的想象空间。我瞄准时机,2006年11月22日,便亲自带领团队上路了。
出发的前一天,我在国内的中国资本论坛上,发布了要亲自来美国华尔街做二次路演的消息。顿时在国内外媒体界引发轰动效应,各种各样的报道连篇累牍。
来到美国,我用迪斯尼的例子向美国投资者解释他们一直无法理解的网络游戏免费模式。我说:“现在的迪斯尼乐园,门票收入占据68%,而其他收入则来自于游客在园内的各项消费。盛大的免费,就好像把迪斯尼乐园门票免费之后,一定会涌进更多的游客一样,从而大幅度增加园内消费。不过现实中的迪斯尼因为物理条件的限制,不可能实现免费。但网络迪斯尼不受容量所限,所以我们免费就是把门打开,让更多的玩家进来,带动更多的消费。”这样的讲述让投资者对盛大的新盈利模式迅速给予了认同。
在这次路演中,我与投资人的沟通技巧也更加纯熟。我把投资者分成若干类,详细分析每类人的价值理念、投资倾向、关注重点,甚至年龄特征、民族背景、语言习惯等等。
我遇到一个犹太人投资者,经过和他的简短交流,我迅速看出他只对短期投资有兴趣。他最希望我告诉他的是,盛大公司下个季度业绩将非常好。我抓住他的心态,却偏偏只和他说,盛大是一家不关心短期只注重长期发展的公司,虽然短期业绩也会不错,但我对公司的远期前景更充满信心。并且劝告他,如果为了炒短期利益千万不要投盛大,我们不欢迎这样的投资者。可实际上,他已经得到他想要的信息了。我很快得知,他买进了大笔盛大股票。
还有一次,我面对一位对中国市场一无所知的老年投资者,他甚至不知道盛大的名字,也不懂网络游戏究竟是什么。我和他讲了半个多小时后,发现他不停摆弄自己手中的手机,也不理我说盛大怎么怎么。
正当我觉得有些尴尬的时候,这个投资人突然把他的手机给我看,原来他已经通过电子邮件,让助手当场买进三十万股盛大股票,按照当时的价格总额达五百四十万美元。这件趣事后来被媒体报道为“唐骏四十五分钟忽悠五百四十万美元”。
有一个在华尔街工作四年的分析师告诉我,我这次路演是他所见最成功、效果最好的一次,一个星期盛大股价就涨了30%,此前李彦宏、张朝阳也曾亲自来华尔街做路演,但都没有这样的效果。
到了一年之后的2007年11月,中国网络股受到大盘拖累,盛大股价持续走低,我再一次赴华尔街路演。神奇的“唐骏效应”再度出现。
两周后,盛大市值提升八亿多美元,甚至带动中国网络股板块集体上涨。
我的三次路演之旅,第一次是上市;第二次是在盛大股价低迷之时力挽狂澜,帮助华尔街重建对盛大模式的信心;第三次更是直接带来了超过八亿美元的市值增长。陈天桥因此评价说:“唐总是盛大和世界主流资本之间的一道桥梁。”
更重要的是,通过与国际资本市场的成功对接,盛大从一家创业型公司变成了一家成熟的企业。在我刚加盟时,陈天桥对我说:“我认为盛大的核心竞争力不应该是产品,而是为产品线提供支撑的团队,以及为团队提供保障的规则。我希望在未来人们想起盛大不会跟“传奇”画等号,盛大更应该是一家伟大的互联网公司。”四年里,我非常出色地完成了陈天桥的期待。2008年4月,当我离开盛大时,盛大的企业战略已经非常清晰,产品和平台已经构成相互的支撑,并且形成了推动这些支撑发展的管理机制。
对我而言,我更希望自己的所为,能为中国职业经理人的未来发展树立一个标杆。
第23章 吴士宏:自学步入IBM大门
【吴士宏小传】
在上世纪的最后几年,当很多中国人还在埋头赶路时,一个叫吴士宏的北京姑娘用她“灰姑娘变公主”般的成长历程,带给中国人一段传奇故事,以及一个新名词——“职业经理人”。她的故事是一首催人奋进的青春励志歌曲,如同后来的唐骏、李开复等更声名远扬者一般,吴士宏代表的职业经理人历程在无数个夜晚潜入众多年轻人的梦乡,它代表的阶层是很多人努力后触手可及的目标。
吴士宏的偶像历程是这样开始的。1985年之前,她是北京椿树医院的一名普通护士,得过一场历时四年的大病,差点便死掉了。病愈后吴士宏开始自考大学英语专科,每天利用后半夜值班的时间进行复习,如此竟奇迹般地花了一百五十元学费取得了大专文凭。学成后吴士宏动了重新择业的念头。她自己起草了求职信——用医院的处方药单撰写的求职信上还留了一句“若不录用,请赐还照片”的留言,没想到这封信却比众多喷了香水的求职简历更加管用。她顺利通过北京外企服务公司进入了IBM公司任办公勤务。在IBM,她从端茶倒水打印文件做起,从小跑腿获培训机会进入销售部门,之后因业绩突出不断晋升,她从销售员直至IBM华南分公司总经理,被称为南天王。1997年,在为IBM工作了十二年之后,吴士宏出任IBM中国销售渠道总经理。至1998年2月离开IBM出任微软(中国)公司的总经理,仅用九个月的时间就完成了全年销售额的130%,吴士宏也从此被称为“打工皇后”,之后她又高调入主当时正风云突起的TCL,出任TCL集团常务董事、副总裁,TCL信息产业集团公司总裁。
吴士宏对于中国而言有着众多意义:她是第一个成为跨国信息产业公司中国区总经理的内地人;也是惟一一个登上如此高位的女性;更是惟一一个只有初中文凭和成人高考英语大专文凭的总经理。
今天,华人的身影早已出没在世界各大公司中,像吴士宏这样的故事早已是沧海桑田,取而代之的是“海归”的唐骏、李开复之类的新传说。但谁都无法否认,正是因为有了前者的开创之举,才使得后来者更加从容坦然地面对新的挑战,从这个意义上来说,吴士宏的确开创了三十年变革中的一条路径。
◆改变命运的自学考试
1985年7月1日,一个女孩站在北京长城饭店门外,尽量把自己遮蔽在门前人工瀑布的影壁后面,仔细观察别人是怎么走进转门的。
正是早晨上班时间,转门忙得不得了,进的多出的也多,都是外国人。
确认自己学会了进转门的“诀窍”,又鼓了十分钟的勇气,她向着辉煌的五星酒店殿堂走去。门僮高大威武,帽檐肩章都有金线流苏,更衬出她的十足乡气,一件铁灰涤纶西装领上衣,无腰无形,代表着1979年的款式,狠心置办的新裤子是深蓝色,锐利的裤线显示化纤质地,顾了挑有裤线的,没顾上颜色和上衣搭配,至少鞋是真猪皮的,买了才一年还没穿过几回。直发齐耳,黑框眼镜,一张素脸没化妆,没口红,只是一片病态的白。迟疑嗫嚅立即招来门僮威严洞察的目光,赶忙举起攥出了汗的外企外派职工工作证,经上下打量验明正身后她被放行。心跳如鼓两腿软颤终于安全地转进去,汗湿的手印留在了晶亮的玻璃门上。过了
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