目前，经过近三年的建设，“三基”工程建设正在转变为基层的战斗力，开门大接访的成果已经变成推动工作的动力，全面推进公安工作和公安队伍建设。
狱警日记（连载）（99）
民安街道的宣传点，民安派出所的民警已经拉起了横幅，摆好桌子接受群众的咨询。松岗派出所所长贺小飞向记者介绍，派出所辖区一共有６０多万人口，其中外来人口就占了９０％。“我们这个宣传点设在松岗桥附近，这里是松岗劳务工市场最集中的地方，我们的民警一拉起横幅就有很多劳务工过来咨询了。”
上午１０时许，左手缠着厚厚纱布的李先生坐到了咨询台前。李先生一脸愁容地对民警说，他来自湖南，来深圳打工９年，在宝安的一家家具厂做木工。１１月２１日，他像往常一样在车间制作模具，不料在操作机器时不小心压断了手指，左手多个指头的骨头被压碎，前面的肉和指甲都没了。经过１个月的治疗保住了左手，但大拇指和中指已丧失功能。工厂只给报销医药费用，并口头承诺给予一定的补偿。“我想知道这算不算工伤，我能拿到多少钱（赔偿）？”李先生问。
民警在仔细询问了李先生的受伤情况和工厂处理结果之后说：“首先，恢复期过后你应该马上到劳动和社保部门的工伤保险处进行工伤认定，根据伤残等级不同，补偿的金额也不同。赔多少要看你最后伤残等级，左右手不同伤残等级也会不一样。其次，工厂的口头承诺也是有效的，如果认定为工伤，当时没有约定补偿数额的话就按照伤残程度补偿。最后，你自己如果不能和工厂谈妥，可以到该辖区的劳动仲裁部门反映情况。”听了民警一番话李先生频频点头，在离开前他向民警表示等恢复期一过他就会到劳动监察部门反映情况。
“很满意，问了之后我心里就有谱了，”李先生对记者说，“至少我知道该怎么按照法律程序处理。”
小小钥匙扣体现民警温情
记者看到，除了收到民警派发的治安防范宣传手册、法律知识手册之外，到现场咨询的群众还能收到民警送出的精美小礼品。市民张先生在咨询点接受了民警的安全防范讲解后就收到民警赠送的别致书签，上面还印有一圈小字“构建和谐警民关系”。民警告诉记者，凡来咨询的市民都可以收到小礼物，有书签、“卡通警察”钥匙扣、“安全防范扑克牌”等小纪念品。
“拉近警民距离不能光靠几条大标语，改善警民关系需要落实到具体行动上来。小礼物就是一条小小的纽带，让市民在看到这些小礼物的时候能想到警察就在身边，无形中体现了警方希望群众更加理解支持我们工作的态度。”宝安分局有关负责人说，“要着力在‘送’字上做文章，不断构建和谐警民关系，营造有利于公安工作的执法环境，缔造和谐的警民关系。”
收到礼品的张先生开心地对记者说：“礼品虽小，但是可以看出警方在这方面真是用心良苦，这种方式颇有新意，不仅给我们讲解安全防范知识而且还送个小礼品，我们心里当然是很高兴的。”
“安全防范扑克牌”深受欢迎
５４张扑克牌，两张“大小王”分别印着可爱的卡通人物“警警”和“察察”，其余的５２张牌，每一张牌面都图文并茂地印着防抢、防骗、防盗的小提示，内容涉及居家防盗、道路防抢、识破骗局等。
昨日，每一位路人都收到了民警在路边派送的这副“安全防范扑克牌”。宝安警方表示，为提高居民的防范意识，派出所收集了有关防盗、防抢、防骗等常识资料，并设计成扑克牌，免费发放给辖区居民。将警察印成“王牌”，有力地震慑犯罪分子，表达了警方打击犯罪保护市民的决心。男女老少都认识扑克牌，利用扑克牌的形式宣传防盗、防抢、防骗等多种安全知识能方便更多的人接受。只有警方和市民们都积极行动起来，才能在年末这样特殊的时刻撑起一片防治违法犯罪的明朗天空。
看到民警免费发放“安全防范扑克牌”。市民张先生主动上前向民警索取，“扑克牌便于携带，玩起来方便，会有更多的人通过这种特殊的载体了解安全防范知识，同时也开创了宣传防盗、抢、骗的新方法。”市民王先生建议：“如果把举报电话、报案等方法也印制上去的话，可能效果会更好。”
治安建议民警一一记录
在昨天的活动中，不少外来劳务工向民警反映存在的治安问题。陈先生向民警反映，他所在的工厂一到下班时人流量非常大，“这时候常出现随身物品被偷的现象，有小偷混进来，也有一些工友浑水摸鱼。”陈先生说。民警将陈先生反映的情况一一记录在案，然后向陈先生表示：“我们会针对这种情况加派警力巡逻，同时希望你回去后向工友们提个醒，首先要做好自身的防范，不要麻痹大意。我们还会向你们工厂的保安建议加大巡查力度，尽可能避免可疑人员混进工厂。治安防范光靠警察的力量是很难做好的，我们要一起形成合力，才能对犯罪分子起到震慑作用。”
狱警日记（连载）（100）
还记得孩提时代看过的一部电影《今天我休息》，对民警“马天民”的形象至今记忆犹新。自我走进公安队伍，就为这支队伍给予百姓温暖、安宁的拳拳爱心和勇当经济守卫神的赤胆忠心所感动。其实，生活中的“马天民”比比皆是，只是“小马”、“老马”们的默默奉献一直鲜为人知，更少被人理解。前一阵子电视银屏警察题材节目精彩纷呈，特别是《忠诚的道路》在央视播出后，很多人流泪了，真心喊出了“警察万岁”这样的感激，这样的评价，不就正是我们期盼已久的神圣吗？
的确，多年来，我们的警察一直都在努力奉行“全心全意为人民服务”的宗旨，自觉接受社会各界和人民群众的监督，无私奉献，无畏牺牲，开创了社会稳定、民心安定、秩序井然、道路畅通的大好局面，从而也赢得了人民群众的敬意和爱戴。王玉荣、崔大庆、赛尔江、邱娥国、张志明……就是其中的杰出代表和铁血警魂。面对英雄，我热血沸腾我骄傲，我是一名人民警察！激动中我亦掂出了我们未来的份量任重而道远。
然而，事实上，我们的警察，因连轴转的疲惫和体力的超支，已累乎其累。体质普遍下降已稀松平常，英年早逝亦已屡闻不鲜。因此，我也很想说：请理解和爱护我们的警察！
“有困难，找警察”，固然不错，可也不能“眉毛胡子一把抓”，什么事都推给警察，什么事都指望警察，好像我们真的成了无所不能、无所不包的万能之神。其实，我们的警察也不过是一介凡夫，每天即使不眠不休也只有二十四小时，不停不息也只有两只手。我们也很想让人民事事满意、件件满意，可实在是心有余而力不足，难以做到事无巨细、面面俱到。
“太平洋上的警察”曾是一句玩笑，但现在我们的警察似乎就有这个味道。不是“有困难，找警察”么？好，煤气瓶空了，找警察；灯泡坏了，找警察；孤独害怕，找警察；甚至有人上厕所没纸也打“110”诸如此类，枚不胜举。是的，这些也都是困难，却也非警察而不可为，尽可通过其他途径予以解决。有人说，这是信任你，所以你不管多忙多累，也不能不管不顾。记得看过一则消息：有一女子报警说钥匙忘在家里，无法进门，让民警从高楼翻窗入室而取，民警辛苦而为后，竟见室内赫然睡有一打鼾男子。问及女子，言是不忍惊醒丈夫，意欲让其多睡会儿。看至这里，我的心也涩涩的、沉沉的：爱人爱己，又何忍置警察于此呢？而实际上，大量的非警务接警和处警已一定程度上影响了公安在打击犯罪、维护社会治安中的职能作用，使我们疲于奔命，却依然“众口难调”。委屈吗？也委屈难道做了警察，就没有了叫苦喊难的资格和权利？又有谁能理解他们在迷案抽丝剥茧中，一次次的期待，一次次的失望，端倪初现的快乐和山重水复的痉挛交替折磨的心灵，早已把所有的感受和体验，默然化作一种职业的沉淀，成为咀嚼一世的人生况味。
所幸的是，更多的百姓是理解和支持我们的，给了我们莫大的安慰和鼓励我们有默默奉献的警嫂们，有通情达理的父老乡亲，还有不断补充的新鲜血液。而近期，社会服务联合行动工作亦已在全国范围内逐步展开，也取得了一些初步成效。尽管还是举步维艰，但我们有理由相信，随着各界联动意识的加强和各项配套措施的贯彻落实，我们就能“多台合一，快速行动”，就能使我们的警察从更多的非职能范围的纷繁求助中解脱出来，以健硕的体魄和抖擞的精神投身于维护社会长治久安的公安事业中，真正成为一支“平时是窗口、战时是拳头”的过硬队伍，在接警、出警、处警、抢险救灾、为群众排忧解难中，“打头阵、当尖兵”，从而更好地实践“有困难，找警察”的诺言。
伸出我们的手吧，彼此握住了，也便有了希望，有了力量，有了支撑。有了这些，还有什么攻而不克、战而不胜的困难呢？也许，最好的，便是“人民警察爱人民，人民警察人民爱”天下一家，国泰民安。
现在好像已经不是人民警察人民爱的年代了，警民关系直逼医患关系，越来越不和谐，我们对警察的评价也好像不像以前那样满是崇高，从深层次看，有其各方面的原因。如：警察行业的不正之风，如“冷、硬、横、推”和“吃、拿、卡、要”等问题在各级公安机关特别是基层单位不同程度地存在。队伍素质参差不齐，少数民警思想政治觉悟不够高，执法不严、执法不公，严重败坏了民警整体形象，破坏了警民关系。加上部分群众对民警期望过高、对少数民警形象、作风的非议甚至鄙夷而形成对民警群