我记得一位美国企业家针对比尔·盖茨的经历说过一句话：〃学位是一段学习的墓志铭，辍学则是一段学习的开始。〃 实际上这就是讲的归零心态，一切从现在开始，从现在所面对的结果开始，过去再辉煌也已经过去。这是一种不断奋斗的精神，是一种用结果来说话的职业素养。反过来讲，如果没有归零心态，将过去的荣誉和业绩变成包袱背在身上，又会是怎样一种结果呢？
第28届奥运会上，最让人难忘的当属女排决赛，中国女排挽狂澜于既倒，为国人打出了一场扣人心弦、激动人心的比赛。中国队在先失两局，并在第四局中距离失利只有两分的不利情况下，沉着应战，顶住了俄罗斯队的猛烈进攻，最终以3：2战胜了对手，站在了奥运会最高的领奖台上。
第62节：让自己拥有归零心态（2）
同样的情景发生在乒乓球女单半决赛中。朝鲜选手金相美在与新加坡选手李佳薇对局中，先以3：1落后，其中一局更是以 11：0输给了对手！就当全场观众都以为李佳薇会轻松进入决赛时，奇迹发生了，遭遇奇耻大辱的金相美在后三局疯一样放手进攻，居然连扳三局，以4：3将对手淘汰出局，又一次为大家上演了一幕绝地大翻盘。
我们为胜利者欢呼，为失利者惋惜。同时，也深受启发。 听听胜利者和失利者是怎么说的吧……
在前两局失利后，主教练陈忠和叫停后都跟中国姑娘说了些什么呢？〃我告诉队员们，要彻底忘记输赢，放开手脚打，我们有实力赢。〃赛后，在回答记者提问时，李佳薇说自己没有摆正心态，发挥出水平。在上一届奥运会上，被中国选手王楠反败为胜后，李佳薇太想赢了！
不难看出，比赛比到最后，就是比心态，技术反而不重要了。而有一颗平常心，有一种〃归零心态〃往往能取得辉煌战绩。只有把过去〃归零〃，从头再来，你才会荣辱两忘，放手一搏，发挥高水平。
这对纵横职场的精英来说，同样如此……比技术比能力外，更是在比心态。当猎头找上你的时候，是因为你的经验、能力、业绩以及业界的口碑；当新东家对你寄予厚望时，还是你因为过去的经验、能力、业绩以及业界的口碑。但是，如果过于看中〃过去〃，〃过去〃也就成了包袱：因为过去成功的经验，你首先会想到在新环境〃复制〃；因为过去失败的经验，你又不敢再大胆尝试；还因为过去的业绩和口碑，你可能会不择手段地去建立业绩或者寻找借口维护口碑。也许正是这样，我们看到了太多不适应新环境，临场发挥失常的职业经理人，最后他们抱憾离去。
最近我的一个朋友因为工作而陷入苦恼中。他在一家大商场里工作，该商场为全国连锁的商场，他是一类产品的采销主管，其直接领导就是采销总监。他已经做了三年的采销主管，他的顶头上司调走之后，自信满满的他以为上级领导会直接提拔他为采销总监，但是，出乎他的意料的是，一个刚毕业的名牌学校毕业生居然〃空降〃成了采销总监。为此，我朋友郁闷极了，一见到我就向我大倒苦水：〃我在公司都干了多久了？他刚毕业的一个小孩，除了学历高点，理论懂得多点，他知道个啥？居然天天在我面前指手画脚的。〃我一听，知道朋友一定是被过去遮盖住了心灵。我笑着对朋友说：〃其实你也不必愤愤不平啊。职场向来只看业绩不看过去的。证明自己的价值靠什么？靠学历或者靠资历？这些都只能说明过去的成绩。如果你想证明自己，那就要放下你的过去，把自己当作新人来看待。否则，你不但心里得不到平衡，工作上也难取得更大的成就。〃
把过去〃归零〃，我们就不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛；把过去〃归零〃，我们才能像骨骼中空的鸟类那样轻盈地飞翔。因为在成长的道路上，当我们以〃归零心态〃去面对这个变化越来越快的世界时，我们就会抱着一种学习的态度去适应新环境，接受新挑战，创造新成果。
第63节：认清与老板的关系（1）
● 认清与老板的关系
一位农民种了2亩地的西瓜，长势不错，眼看就丰收了。一阵冰雹袭来，将满地的西瓜砸得稀里哗啦，几乎找不到一个完整的瓜了。老农正在伤心，突然眼睛一亮，他竟发现，在一个没有倒塌的木架下面还有一个完整的大西瓜。这位老农高兴坏了，带着这个大西瓜到了市场上，标价1000元，少一块钱也不卖，很多人都笑话他：〃你这个西瓜怎么这么贵呀！别人的西瓜比你这个好，才1元钱一斤。〃老农说：〃当然了，别人的西瓜没有挨冰雹砸，丰收了，当然卖得便宜，而我的满地西瓜都被冰雹砸没了，就剩这一个了，我这辛苦而不幸，只有卖这么贵才能弥补我的损失和辛苦。各位，你愿意弥补他的损失而出价1000元买这个西瓜么？答案是不言而喻的。因为，市场不相信眼泪。
同样的道理，老板也是不相信眼泪的。当你工作出不了业绩，当你经过努力后依然没有取得预期的成绩，千万不要在老板面前陈述你达不到业绩的理由，也不要寄希望于你的理由能打动你的老板。认清你跟老板的关系，这是首要的。因为，老板毕竟不是慈善家，他更不是你的亲人、朋友或者师长，没有义务也没有责任为你个人的事情排忧解难。
有些人总是简单的从交易的角度出发，整天想着：〃你给我多少钱，我就给你干多少活。〃而且，这个多少活还是自己在心中主观定下来的，一旦所干的活超出了这个界限，他的心理就会不平衡。更可怕的是，他把这个活儿只看成是自己做了多少事情或者干了多少工作，而没有去问：这些活儿的结果如何？都是一些什么样的活儿？结果似乎与他无关。当然，还有一些〃聪明人〃则将自己的〃智慧〃用在尽量的少干活儿多拿钱上。这就是为什么诸多〃聪明人〃在职场上频频失利的原因吧。他们只对与自己利益相关的事情表现出强烈的兴趣和极高的天赋，而对他们应该做的事情却没有兴趣甚至敷衍了事。反过来这也说明了为什么许多看起来智商一般的职场人士事业却极为成功，因为他们明白一个特别简单的道理：只有为老板不断地带来惊喜，他才能给你不断带来惊喜。
第64节：认清与老板的关系（2）
在企业里，老板总是在你犯错误的时候出现，特别是在一些小企业，整天和老板面对面，是一件令员工很痛苦的事情。然而我们总要工作，有工作就会有老板，在工作中与老板既是上下级关系，又是同事关系。那么如何才能与我们可敬又可畏的老板愉快相处呢？毕竟，老板与员工之间彼此欣赏，互相努力，享受各自的人生快意才是一件开心的事情。学会与老板共事，我们也会更加认清自己，在成长中走向成熟。
学会换位思考
将心比心，试想自己是老板，投了钱，日理万机，焦头烂额，花钱雇的人，老出错，如果是你，你急不急，气不气，骂不骂？所以当老板数落咱们的时候，换在他的立场，也许就能理解他了。
由于看待事物的角度不同，员工与老板的思考方式是不同的，如果你是员工，见到办公室里的灯没有关，你会蹬蹬上楼，去关灯吗？可能会也可能不会，但老板就一定会。为什么呢？因为，如果你会的话表示你很敬业，你不会的话表示这件事情与你无关，不是你的职责所在，你可以拒绝，但老板就不同，每天的消耗都要计入成本，减少了成本，也就是增加收入。成本是自己的成本，收入是自己的收入，员工只想到第一步，老板却永远想到第二步。
老板的长处，你学到了吗？
很多人都有这样的一个想法，哼，有什么了不起，还不是机遇好，我要是那个时候，我也会有今天，而且，还比他做得更好！怀才不遇古今同慨。我们在走路的时候，常常会为一颗小石子苦恼，我们的视觉总是说小石子可恶，如果说必须要走的话，小石子能阻碍前进的步伐吗？
老板的长处就是具有执著的精神，这种精神是值得学习的，不少老板从做小商贩开始，一个人风里来雨里去，几次创业面临因境，那种奔波于市井街头的艰辛一点一点的积攒第一桶金，经历是信念的磨砺石，这一份处世内心员工是无法体会的。
要有一股热情
老板总是喜欢说，做，就把它做好！给别人的，一定要完美！在工作中，老板是最有热情的一个员工，为了一个产品的立项，他可以做大量详细的市场资料，为了搬货，他可以整夜的不回家，在声音嘶哑中忙忙碌碌，对每一次的突击任务，他总是表现得意气风发……对于此，员工不理解，老板并不缺钱，还用得着这么卖命吗？其实不然，老板做的难道仅仅是一份工作吗？不是，更主要的是一种状态，一种为实现愿望的自发行为，正是因为这份愿望，老板才会带领导员工勇往向直前。
第65节：认清与老板的关系（3）
学会当仁不让
没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的老板也会失望的，不是因为你没做好工作，而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到老板的预定目标都没什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是不是职场大忌？
要会〃萧规曹随〃
西汉时，曹参在朝廷任丞相三年，极力主张清静无为不扰民，遵照萧何制定好的法规治理国家，使西汉政治稳定、经济发展、人民生活日渐提高。史称〃萧规曹随〃。
老板的思路是正解的，虽然在某些方面做�