《商道香尘》

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商道香尘- 第7部分


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李薇听我说完,笑着说:“原来你这么狡猾,我还替你担心呢。”

“这算什么啊,狡猾的人多的是。而且这方法也不是万无一失的。要是客户存心赖我们,在称上做些手脚,我们一样没办法。”

李薇瞪大了眼睛,说:“啊,那要是这样,该怎么办啊?”

我说:“放心吧,老陆是个厚道人。他的货款已经全部到公司的帐上了,他犯不着懒我们。他这是好长时间没请我吃饭了,心里难受。”

“那我们等于是去混吃混喝了。”

她终于明白了。要是去受罪,我才懒得去呢。不过我还得提醒她:“现在市场不景气,存心玩花样的客户不少。公司一直强调资金安全,款到发货,就是这个原因。你要是碰上,可得小心了。”

李薇叹了口气:“唉,我的几个外地的客户还从来没见过呢。”

我笑道:“你以为见客户很好玩吗?有时候电话里聊得很熟的人,见了面反到话不多。你有没有见过网友?跟那种感觉差不多。”

李薇撇撇嘴:“我才没那么无聊。你一定见过女网友吧?”

我说:“是啊,见到的都是恐龙。像你这样的美女,当然不会见什么网友了。”

李薇轻轻说道:“讨厌。”看着她那副害羞的模样,我心里乐开了花。两个人出门就是比一个人强啊。

开了两个多小时,不到三点就到了通北市。陆经理的厂以前去过一回,有些记不清了。一路上边开边问,又花了半个小时,到了他们厂里。

老陆三十多岁,见我们这么快就来处理他的材料问题,显得很高兴,先拉着我说了会闲话。我给他介绍了一下李薇,这才一起到了厂房。

他已经借来了电子称,我拿出码单,和材料对照了一下,确认没有缺板,包装也完好。陆经理见我确认完毕,便指挥工人开始称板。

从开始称第一包板的时候,我和李薇就把称出来的重量跟码单上的对照,一连两包都比码单上记载的重量略重一点。李薇的脸上露出了微笑,顽皮的冲我眨眨眼睛。这一切原本就在我掌握中,我当然不会有什么惊喜。

一共二十三包钢板,称完花了两个小时。最后称出来的重量比合同上的要多出620多公斤,在国标范围之内。

陆经理有些不可置信:“怎么会这样呢?我用地磅称了两遍,都不够分量啊。”

我给陆经理递上支烟,说:“地磅不太准的。车停的位置如果偏了,重量经常会差很多,我以前也碰到过这种情况。这回你赚啦,多了六百公斤呢。”后面这话有些蒙人,就算多,也有限的很。不过我肯定没有坑他,所以说来也不会脸红。

陆经理把拉货的司机叫过来询问,司机说确实有这种情况。老陆就不高兴了,对司机说:“你早点怎么不说,让人家白跑一趟。”

那司机小声嘀咕道:“你中午火气那么大,我哪敢说啊。”

老陆有些尴尬的笑了笑,我说:“没事没事,我下午也没什么事情,好久没见,来看看你也是应该的。”

陆经理连连向我道歉,然后就指挥工人拆板开工,加班生产。

这会已经快六点了,陆经理直接带我们去吃饭,并说要介绍几个朋友给我们认识。

饭局我是不会推辞的,这是联络感情的大好机会。而且我估摸着他的朋友很有可能也是做差不多的行业,兴许多捞几个客户。通过这种方式结识的客户,要比坐在公司打电话找来的实在。我给陈总打了个电话,告诉他事情已经处理好了,晚上和客户吃个饭再回去。

我们到饭店后,陆经理那几个朋友也陆续到来。不出我的所料,他找来的几个朋友都从事着和他一样的行业,有自己的小厂。这些厂如果都能让我做下来的话,用量也是相当可观的,相当于一个大型客户。

李薇很少和客户一起吃饭,起初显得有些拘谨,坐了一会也就放开了。她时不时的讲一些趣事,调节气氛,陆经理那些人倒也听得津津有味。

由于我要开车,只喝了一瓶啤酒。大家说说笑笑,一顿饭很快就结束了。在交换了名片之后,我和李薇返程。

李薇显得很兴奋:“出来见客户还是挺好玩的嘛,以后有机会我要经常出来。既能增进关系,又能拉到新客户,多好啊。”

我说:“不是每个客户都这样的,碰到色狼你就惨了。”

李薇丝毫没被我的话吓倒,“没关系,碰到色狼你顶上去,我怕什么。以后你再出来处理质量问题一定要带上我啊。”

我没好气的说:“你不嫌麻烦,我还怕麻烦呢。万一有个处理不好的,客户就做砸了你知道吗?”

李薇振振有词:“你不是感觉很灵吗?要是不好处理,你也不会去啊。”

“真拿你没办法,是不是我说过的话你都记得很清楚啊?”

李薇得意的说:“那当然了,你是我师傅嘛,不好好学习,怎么能超过你呢。”

我笑道:“你上个月已经比我做得好了,不用再跟我较劲了,李大小姐。”

李薇很认真的说:“那是你状态不好,不一样的。我希望以后每个月都要比你做得好。”

她这个话让我觉得挺没面子的,“不用这么和我较劲吧。你是很厉害,可我也不是那么差的。”

李薇说:“其实销售并不是你的强项,我要是在这方面不比不上你,那多没面子啊。”

第四章 事故(三)

我问她:“那你觉得我的强项是什么?”

李薇说:“管理策划算一项吧,还有,你对市场的感觉也很灵的。要是去年那一次陈总肯听你的,大量收货,年底公司到少能赚一千多万。唉,可惜这两样东西我是学不来。”

我笑了笑:“他不听我也没办法,反正他赚了钱也不会给我分多少。”

李薇也笑道:“去年年底价格疯长,我看陈总都快后悔死了。”

我说:“没办法,他这人还是很谨慎的。他要是肯冒险,公司早就做大了。”

李薇又问我:“当时大家都觉得市场前景不太好,为什么你认为会大涨呢?”

“这个嘛,主要就是对各种信息的分析解读,加上自己的感觉,做出判断。”

李薇想了想,说:“听起来有些复杂。看来我还是适合老老实实的做销售。”

我说:“你急什么,对市场的感觉又不是一天两天能培养出来的。再过个几年,你就有感觉了。”

车刚开进浦海,我接到一个电话,是小徐打来的。我心里突然一紧,这会已经快十点了,如果没事的话,小徐从来不会在九点半以后打我电话的。

小徐的话简单明了:“小吴,你这次送来的部分材料,今天切割时严重扭曲,无法使用。我刚从厂里回来,已经叫他们停工了。”

这是个比较严重的问题。我以前遇到过一次,最后把客户做丢了。一般像这种材料问题,只能找钢厂处理。我们经营的这些材料,本大利小,让公司处理是不可能的。但钢厂处理流程般要两三个月,没几个人愿意等这么长时间。

怎么这么倒霉,又让我摊上这种事。一下子就把我的好心情弄没了。我问小徐:“有多少材料出问题啊?”

“大概有40多吨吧。”

还好,不是很多,有回旋的余地。要是400吨,我跟小徐的合作肯定会就此结束。

“唉,兄弟,我明天去看看吧,先说明啊,不一定能处理。”

挂了电话,一时想不出什么办法来。要是别的小客户,崩就崩了,大不了再做个回来。可像小徐这种客户,实在不那么好找。

李薇问我:“怎么了?又出事了?”

我苦笑着说:“如你所愿,我明天又要去处理质量问题了。这次问题很严重,恐怕不好处理。”

李薇一脸的愧疚:“对不起啊,都怪我乱说话。”

我笑了:“这和你有什么关系啊?那些材料都出厂几个月了,难道你不说那些话,材料就不会出问题了?那你也太厉害了吧,这消息传出去,得有多少人来膜拜你啊。”

李薇听我这样一说,也笑了起来。“看你的样子,怎么不着急啊?”

“急了能解决问题,我现在宁可急死。”

我把李薇送到了她的住处,回到自己的窝,已经是十一点。今天中午没能睡成觉,又开了好几个小时的车,只觉得浑身酸软,躺在床上没一会就睡着了。

早上一到公司,我先向陈总报告了昨天的情况,然后又把小徐那边材料的问题跟他讲了。陈总的眉头立即皱了起来,他说:“那你现在就去看看吧。记着,不能给客户任何承诺,弄清楚情况就回来,我们商议之后再处理。”

这个陈总,昨天陆经理那边缺重的事显得很沉稳,这回一听是50多吨材料,价值20多万,立即就上了心。我说:“陈总你放心,我有分寸的。我想带李薇一起去。”

陈总说:“也好,让新人长长见识。你昨天的费用,等从钱州回来一起报销吧。”

昨晚回来时,进了浦海后刚加过油,这箱油应该能坚持到跑到他们厂里。我们上了车,直奔钱州。天宇公司是我最老的客户之一,以前去过好几次,算得上熟门熟路。

到天宇公司时,已经过了十二点,工人全部休息了。小徐见到我非常亲热,先带我们去他们公司的食堂吃顿便饭。

我跟小徐也算得上老朋友了,撇开业务不说,平时也很谈得来。记得有位行内的高人说过,如果能跟客户达到唠家常,说些女人孩子阿猫阿狗的事,那就算是做到家了。我不光跟小徐很熟,跟他们公司的俞总也打过好长一段时间的交道。两年前有半年时间小徐被派到其它地方开拓市场,我一直是跟俞总联系的。之间也见过两次,跟我很说得来。要是真的处理不好而丢了这个客户,实在是很可惜。

吃过饭后,我们到车间里去看昨天晚上切割出来的材料。我一看到那些扭的像麻花一样的条板,心里就凉了一截。这些材料是要用来焊接成H型钢当柱子用的,看这种扭曲的程度,根本就没法焊接。

我对李薇做了个手式,她拿出数码相机,对这些材料进行拍照。

小徐指着一堆钢板对我说:“这是你

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