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面红耳赤的陈气得回过头来，恶狠狠地剜了我一眼，然后反问道：“你有没有搞错呀？你凭什么说我们质量差？”说到这里，陈赶紧让校保安拿出一大叠材料说：“这都是历届学员和现在的优秀学员对本校师资和教师质量的赞美之词，你们可以好好看看。”他又对记者和几位家长说：“退款不是随便可以的。无正当理由不退，有正当理由才退！”
我连忙追问道：“请问陈主任，何谓正当理由？何谓不正当理由呀？”。
陈干脆硬着脖子说：“正当理由是：学生应征入伍、生病，或国家指令性调动工作，生病的得有医生证明才行。”
两位学生家长当即回敬他说：“你们学校的环境污染太厉害了，吃的又不好，这么大热天连电扇都没有，我们的孩子早就在这里生病了，我们现在就可以拿出医生证明……”说着，就从随身携带的包里掏出了各自的病历来。陈哪还敢正眼去看，只是一味地保持沉默，半天不语。据学生们反映，前几天，一位年已57岁的老学员因病要求退款无果，只好伤心离去。
陈所谓的不正当理由是：学生学习不认真，目的不明确‘，朝思暮想，心猿意马，无心学习。一位来自汕尾海丰的第99期学员李小敏当即质问他：“你知不知道我们学生为何无心学习？这里条件实在太差！吃的不卫生，住的像牢房！这大热天，我们打一壶开水还要收4角钱，一杯水要收1角钱，宿舍连风扇都没有，又不准我们自己掏钱买，这样的条件我们能有心学习吗？”可陈主任不听，当着我们两位记者的面叫校保安硬拉小李出去。
陈说：“这主要是怕学生不适应集体生活要求退款。我们学校教学质量没问题。就是不退！”
在我俩的正当交涉下，这位陈主任和学校的另一位负责人终于表示：他们会尽快处理好此事。当然，这个陈主任最终没有把我们两个“胡编乱造报道”的记者真的送到派出所去，临走时态度己有所改变，还一再向记者解释说：刚才摄像、拍照主要是为了留下资料，因为广州的记者太多了……
第四章 卧底揭开华才职校骗局第32节 华才职校被迫退款（1）
所幸的是，尽管当时遭受到校方有关人员的围攻，但我和魏东没有受到伤害，而且魏东的相机始终没有离手，他当时抢拍的那些镜头都还保留着。第二天，《南方都市报》在头版导读和四版以一个整版的篇幅报道了我们在采访华才职校时所遭受到的“礼遇”，同时还发了三幅校方有关人员围攻记者并对记者强行拍照的图片。我的这一系列报道，当即引起了广州市有关主管部门的高度重视。
那么，这个华才职校到底是否具备社会力量办学的条件呢？第二天，我电话采访广州市教育委员会社会力量办学办有关人士时，一位邓先生告诉我说：由广州市老工程师协会主办的华才职业学校在办学时，的确是由该办颁发的许可证。但当时有关领导前往该校检查其办学条件时，发现他们办学条件尚欠成熟，不太符合有关办学标准，曾要求对方尽快改善办学条件。一周前，曾有几位学员前往市教委投诉华才职校的有关问题，早就引起他们的重视，当时一位负责此项工作的科长当即打电话到华才职校，要求退款给学员，但对方具体行动如何，他们目前不是很清楚。
相对教委部门模棱两可的说法，广东省工商部门、广州市消委会及广州市劳动部门则立场坚定，态度鲜明，明确地表明了他们对此事的态度。
9月10日下午，广州市劳动局职业技能开发处主管社会办学的何科长特意致电我说：广州华才职校刊出的广告有明显的误导作用，而且本身存在一定的欺骗性。就其“厂方支付学费”等有关问题，劳动部门曾多次追问校方是否确有其事，对方还编造种种事由应付。据我们事后调查，校方实际上强行要求所有入学的学员先行交纳学费。就是毕业后，他们也从没有实现这一诺言。他们这种作法已触犯了有关法律和法规。何科长说，这家华才职校实际上是由广州老工程师协会主办的，学校有关办学事宜是两年前申报的，当时劳动部门只批准其设立3个月无线电维修班，经有关部门考查和审核，该校当时还不具备举办6个月无线电维修班必要的条件。但是，华才职校没经政府部门同意，就擅自设立6个月班，且公然在报纸上刊登广告面向社会广为招生，这是一种错误的做法。针对华才职校存在的问题，广州市劳动局职业技能开发处社会办学管理部门已于日前做出如下决定：1责令该校马上撤除私自设立的6个月无线电维修班，并退还6个月班学员的有关费用；2华才职校既然在招生广告上申明“厂方支付学费”，那么劳动部门有权要求校方退还学员所交的学费；3对该校学生中目前所存在的意见，校方应妥善就地解决好；4劳动部门已要求该校迅速改善教学条件和学生的住宿条件，对思想素质较差的有关人员应进行处理，并要求该校将整顿方案尽快上报劳动部门审核。劳动部门将派出有关人员深入该校进行全面监督检查。
何科长最后说：如果华才职校不按政府部门的要求办事，还继续利用广告向社会招生的话，有关部门将暂停该校招收新学员，并停发有关证件，同时会对有关责任人进行严肃处理。
广州市劳动局有关人士也明确表示：华才职校的有关广告存在着很大的欺骗性！该校在广告说的所谓培训技术人才是根本说不通的。因为他们所涉及的培训内容是最初级的培训，只有经过高技术培训的人才，核查合格后，才会由劳动部门颁发高级技术证书。在考核高级证书前，首先得经过初级考核，获取中级证书后，才有资格考高级证书，每个级别的考核，都有一定的规范和标准。他还指出，由于无线电维修技术是较综合的一门技术，在短短几个月时间里，学员根本不可能掌握。一般来说，劳动技术培训的初级班，需要150个课时，校方还得有较好的教学设备和教员队伍，并结合良好的办学和实验场地，但按照华才职校的条件和设备，目前根本难以保证初级培训班的质量。
这位负责人指出，他们尚未审批过诸如华才职校所谓培训高技术无线电维修人才的有关报告，根据颁布的社会力量办学管理条例，华才的相关广告应该经审批，收费得上报审批备案。最后，他表示，如果华才职校在劳动技术培训方面存在有违法行为，他们将会按有关法规对其作出严肃处理，同时也会将校的不法行为移交给当地公安部门处理。
广东省工商局消委会宣传部的江副主任也严厉指出：原则上讲，“社会力量办学”性质的学校，是一种经营行为，因此应该受《消费者权益保护法》的约束。这家学校在广告中说：“学费进厂后从工资中扣”，但又说：“厂方支付学费”，而实际上，学员报名时校方就收取了费用，这实际上是一种虚假广告误导消费者的行为，也可以说是一种欺诈行为，违反了《消费者权益保护法》第19条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息的规定。
广州市消委会赵科长在接受采访时也指出：华才职校方在发票上注明“本人同意一律不退款”，是不公平的，也是无效的，损害了消费者利益。如果协商不成，学员们完全有理由去法院起诉校方。
第四章 卧底揭开华才职校骗局第33节 华才职校被迫退款（2）
针对华才职校以招生为名欺骗众多学员血汗钱的事，我不顾来自各方的压力，连续发表了十几篇有关此事的独家报道，在《南方都市报》的舆论监督及众多学员和部分家长的强烈要求下，9月10日，这家广州华才职校迫不得已，终于答应退学退款，前后有几十名名学员办理了退学手续，获得了部分退款。
从9月1日起，我连续多天披露华才职校的有关问题，并最终使有关关问题得到妥善的解决后，在社会上引起了很好的反响。报纸在靠近华才职校不远的天河棠东的一个代销点，那几日每天一早就有人等候尚未上市的《南方都市报》。由于每天的报纸一到就被人抢光，以致还有的学员特意乘车到市内的天河区售报点或到本报编辑部求购报纸。在有关部门的关注下，该校第100期、101期和102期的6个月维修班的学员共10多人已获准退学，同时也得到了部分退款。临回家前，这些学员纷纷致电报社，感谢《南方都市报》对他们的关心和支持。同时，那些满怀感激的学员纷纷给我写来了感谢信。
尽管还是有相当部分学员的退学要求被校方拒绝，但由于广东省和广州市有关主管部门以最快的速度、在最短的时间内对华才职校进行了大力整改，使得其他的还在校内学习的学员利益得到了保障，他们的学习条件很快得到了改善，不但每个宿舍里安上了电扇，学校每天还免费为学员提供开水，他们的伙食也得到了改善。
但我没有想到的是，在揭露华才职校骗局期间，我就受到了各种各样的压力，经常有电话来威胁我。但更令我没有想到的是，最大的压力却是来自报社的内部。因为这家华才职校是一些很有来头的老干部为了搞创收与人合作办的，听说他们也赚了不少钱。为了赚更多的钱，他们抓住一些人相信刊登在报纸上的广告的心理，大肆做一些夸大其辞的甚至是虚假的广告，就在他们做着发财梦的时候，没想到却被我这个多管闲事的小记者给坏了好事，于是不甘罢休的他们就四处活动，想方设法整我。
就在这个9月底，也就是中秋节前