重生一九九三年- 第73部分

大姑姑说当然没问题，明珠人很喜欢4个人玩打80分、5个人玩招朋友，扑克牌是个不错的商品。

黄玲姑姑则说21点扑克牌玩法在香江也很流行，很多便利店、零售店也都销售扑克牌。

这时候二叔提出一个想法，说他认识一个朋友，那人有一家作坊式的纸牌生产公司，连老板带员工加起来还不到10个人，现在因为经营不良面临倒闭的风险。如果便利店公司需要的话，他可以帮忙劝说那个朋友把公司转让出来。

陆修杰当时就萌生了一个想法，一开始只是希望青宁公司旗下的便利店能向21点扑克牌玩法一样辐射全世界，然后又想到前世那些7－11便利店、全加便利店、好得便利店所提供的一些服务，于是便想出了适合当前环境下便利店能提供的服务项目，从大到小硬是凑够了21个，现在小姑提起扑克牌，二叔更是说到可以买下他朋友的扑克牌生产作坊，于是陆修杰便想到了风靡一时的那些经典扑克牌。

最受男孩喜欢的世界名枪系列扑克牌、军刀系列扑克牌、飞机坦克等其它武器系列扑克牌、球星扑克牌等等。

最受男人喜欢的那种女人扑克牌，你懂的。

最受家庭妇女、老人喜欢的养生知识扑克牌、生活常识扑克牌。

最受儿童喜欢的卡通人物扑克牌。

最受文艺青年喜欢的文人诗词扑克牌。

……

陆修杰觉得扑克牌里面能做的文章实在是大了去了，真不明白二叔那个朋友是怎么经营扑克牌作坊的，估计他是个没啥创意的人吧！

如果自己来生产扑克牌，那只要相关设备和生产工人没问题，其它的都不是问题。真正需要考虑的无非就创意和销售这两个问题了，但是创意陆修杰已经有了，销售渠道也是现成的，自家的7个便利店门店就可以销售。

而且除了生产扑克牌，还可以生产其它纸牌，比如塔罗牌，比如游戏牌大富豪、三国杀等等。

于是陆修杰便把这些想法告诉了大家，果然不出所料，大家都对自己的扑克牌创意感到惊喜，小叔更是说，如果有世界名枪系列的扑克牌，他会第一个购买。二叔更是拿起电话当场就约了那个朋友出来吃饭。

没过几天，二叔朋友那家作坊式的扑克牌生产公司便成为青宁公司旗下的全资子公司。

小叔挂名成为这家扑克牌公司的经理，而陆修杰也玩票似地成为公司的创意总监，当然陆修杰是只出主意不拿工资的苦命人而已。

在21点便利店商标图案设计最终定型后，这家小作坊开始赶工生产带有便利店商标图案的扑克牌。终于在21点便利店正式开业前，在十天不到的时间里生产了5万副扑克牌出来。按照前世一些生产扑克牌公司的计算，日产量达到5万副只是盈负持平而已，日产量达到10万副才能够维持经营。这样算来也难怪二叔那个朋友经营不下去了。

虽然陆家刚接手这家扑克牌作坊公司，原来的老板留下来的销售渠道很有限（当然是极其有限，如果销售渠道多的话，也不至于亏损面临倒闭的危局了），但是陆家却很有信心经营好。

因为陆修杰小帅果又给出了一个建议，建议曙光塑料、云裳服饰、青宁便利三家公司把广告费花一部分在这个扑克牌公司上，制做广告型扑克牌。扑克牌既可以作为21点便利店开业时的赠品，也可以作为日后便利店的销售商品，同时也能作为曙光塑料和云裳服饰赠送给客户的礼物。

你想想，扑克牌送出去了，总有人会拿来玩，那么和被赠与扑克牌的客户们一起玩牌的他们的亲朋好友也间接知道了这三家公司，这无形之中不就是广而告之了麽！

听到陆修杰的这个建议，大家纷纷鼓掌连声称好。

4月中旬，最后一家门店装修完成，因为装修使用了较为环保的涂料，所以经过半个月的挥发，店内异味很微小。

广告宣传上，4月初7家门店开始装修时，便拉了一条大型横幅在门店外墙上作为开业宣传。4月中旬，青宁公司进行了为期两周的密集型宣传，主要是以派发传单的方式来进行，针对7家门店附近的居民小区、商户、公司企业，我们都派人派发了传单，既向周围和路过的人流派发传单，也把传单塞进信箱。

五一劳动节开业这天，凡是在21点便利店消费满10元的顾客们免费拿到了一副扑克牌，消费满20元拿到2副扑克牌，消费满30元赠送一个曙光牌水杯或剑盾牌高档棉袜一双，消费满50元赠送曙光牌高档太空杯一个或新款拖鞋一双或剑盾牌高档内裤一条，消费满100元除了赠送以上三样商品（后面2个档次赠品任选其一，加起来三样），更是有一次抽奖机会，7家便利店每天各自抽出3位幸运顾客，其中一位能够得到云裳服装公司高级裁缝师免费裁剪上下两件一套服装，另外两位则是能够得到中级裁缝师裁剪的一套服装。活动为期一周。

开业这天，便利店生意火爆，盛况空前，连陆修杰自己都没想到消费者这么热情高涨，就算前世陆修杰也很少看到这种人头攒动的场面，估计也只有几家地理位置优越的大型超市在五一、十一当天有这种人挤人的现象吧！

这一天7家门店的营业员们收银收得手都抽筋了！还有可怜的送货员司机，从中午开始7家门店的商品都开始告急，于是驾驶员师傅从中午一直忙到深夜，这一天来回奔波于仓库和7家门店之间，中途还进了两次加油站。

这天晚上跑完最后一次，就剩下小半箱油，而中午时还有半箱多油，因为有两家门店送货是经过一段高速公路的，其它都是城市普通道路，所以司机师傅这天跑了估计有1500公里的路。任谁开了这么长一段路后，一定也会累得够呛，更何况我们的司机师傅还得帮忙搬运货物呢！

第二天，7家便利店的销售火爆程度稍微降低了一点，但是营业员们还是从早到晚忙个不停，经过第一天的经验总结，销售最热门的商品由司机师傅从早上7点开始便开始向7家门店配送，因此这一天司机师傅没有累得像条死狗一样，不过也开掉了一箱半油。

第三天，生意持续红火，程度和第二天几乎一致。

第四天、第五天，生意较前两天稍微少了点。

第六天、第七天，生意回升。别是第七天的下午到晚上这段时间里，客流量不下于五一当天。

第七天晚上凌晨，大家总算是松了一口气。生意最忙的时候，大姑姑和小姑姑都作为收银员亲自上阵了，而小叔叔更是代替司机师傅开了好几次货车送货。

因为青宁公司暂时就只有这么一个货车司机，而且他需要帮着忙碌的便利店营业员搬运货物，当然副驾驶座上是专门的搬运工，但是因为生意太忙，作为驾驶员司机也是得帮忙的。所以为了让唯一的司机师傅抽空休息一会儿，不至于疲劳驾驶，小叔叔就亲自上阵送货了几次。

7天里，7家便利店一共送出了近10万副扑克牌，2万多个水杯，1万多双袜子，1万多个太空杯，近万条内裤，近万双拖鞋。

虽然送出这么多商品，但是被这么多优惠措施吸引而来的消费者们给7家便利店带来的收入可不少，更何况扑克牌上带着21点便利店商标、水杯太空杯拖鞋都是曙光塑料公司商标、袜子和内裤都是云裳服装公司商标和剑盾牌标志，这无形的广告效益更是难以估算的。

每天购物满100元的顾客，写好一张带有姓名和联系方式的便签纸放入抽奖箱，由隔天早上9点左右前来消费的三位顾客随机从抽奖箱中抽出幸运的中奖顾客。在众多顾客的见证下，便利店营业员当场在店外张贴的喜报上写下中奖顾客的信息。

不用多说，这个想法还是由陆修杰提出来，并得到大家一致赞同的。这个让前来消费的顾客亲自参与店方抽奖的方式大大带动了顾客们消费的积极性，很多顾客纷纷夸奖这个抽奖方式随机性很强，非常的公平和公正，青宁公司旗下21点便利店的名气也因此得以打响了。

在这个便利店和消费者还没有开始互动的年代，21点便利店开了先河。这次良性互动带给陆修杰一个启示，于是又有了一个想法，那就是建立会员卡机制。

便利店会员卡即使是在2010年以后，很多品牌的便利店也是没有这种机制的。只有极少数品牌便利店才有这种会员卡机制。一般来说，对大型超市来说，会员卡是必不可少的，但是对于便利店来说，会员卡却不是必须的。

不过，陆修杰却认为，至少对于自家的21点便利店来说会员卡应是必不可少的，因为即使把母公司青宁公司以及战略伙伴云裳服装公司、曙光塑料公司，三者加在一起，这胳膊始终是不如那些好得、可地、络森等便利店后面的集团公司这几个大腿粗的，更别提和7－11这样的巨无霸相比了，恐怕自家这7家便利店还比不过人家的一个指甲大。

那么青宁公司如何在夹缝中求生存求发展呢？

服务，唯有服务！

只有依靠更加周到的服务，才能帮助21点便利店从众多实力雄厚的品牌便利店中脱颖而出。

会员卡机制能为消费者们带来什么，对于大型超市来说，或许是积分换购、积分抽奖等优惠；但是对于21点便利店来说，会员卡应该是为便利店与消费者之间建起一座沟通的桥梁、互信的桥梁，会员卡不仅仅要能够记录顾客的消费信息，还要借此为顾客提供更好的服务，更加人性化、个性化的服务！

比如说，为便利店附近的上班族和居民们提供实名制的代收信件、代收包裹服务。这种服务，需要便利店和顾客之间建立良好的信任关系。

目前，21点便利店也只是说提供这种服务而已，消费者们还是对这种服务持着考究的态度，没有谁真正的吃螃蟹。

当然这个计划需要时间来实施和完善，当前需要做的就是尽快建立起顾客评价系统了。也就是2010年后大家耳熟能详的打分系统，把工作人员的工资待遇和顾客们对他们的服务评价仅仅挂钩在一起。

为什么要尽快