《售罄》

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售罄- 第38部分


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觉得太贵了,连试的欲望都没有了,它到底合不合你的身,你穿上去是否漂亮了很多或帅气了很多,无法知道,你可能会有种太贵了,不值得的感觉。

相反,如果售货员一开始就让你试穿,让你在镜子面前自己观赏穿上这套衣服后你的“迷人”或“光辉‘形象,并不停地指出这套衣服是怎样的合你的身等,这时,如果你问道貌岸然:’这套衣服多少钱?”,当你听到5000元时,虽然你买不起,你会觉得这件衣服真的很好,怪不得这么贵。当你有能力时,或遇到有能力的朋友时,你可能会向他推荐。

这就是为什么不要轻易过早开价的理由,顾客在准备购买房屋时,一般都是经过较长时间的准备的,其购买力有一定的弹性,如果你还没有完全让他清楚你所推荐的房屋所能带来的利益和好处,就轻率地告诉他价格时,可能也会像卖衣服那样,让他感觉太贵了,不值得,以至在仓皇心里对你推荐的房屋产生抵触情绪。你再向他陈述这套房子能给他带来的利益和好处时,他可能已经没有心情听下去,自然也就体会不到这套房子为什么这么贵,贵的好处是什么了。

二、把握顾客喜爱临界点

在购房过程中,如果出现了较多的购习竞争对手,或者受到其它一些紧迫感的压力时,往往最容易提升顾客对该套房的喜爱程度,这时,在他的心理承受范围内会迅速拉升成交价格。但一旦竞争对手或紧迫感消失时,这种喜爱程度又会迅速降低。因此,专业的售楼代表一定要把握住顾客的这种喜爱临界点。当顾客还价一旦等于或高于业主底价时,一定要抓紧顾客,不要给他太多的时间考虑,否则,很多时候考虑的结果就是“不考虑了”或者顾客启动二度谈价。

有一次,一位物业顾问同一位顾客谈价,物业顾问开价36万,业主底价33万,业主第一次还价32万,第二次还33万,刚好到价。这时,物业顾问忘记要买家承诺,还一个劲地说33万,这么便宜怎么可能坚持说业主底价是36万。结果,这位顾客说,既然并差这么多,回坂考虑两天再说吧,说完就离开了现场。结果两天里没有任何音讯。这下倒把这位物业顾问急坏了,主动打电话告诉买家,说业主同意33万出售,可这时,这位买家的喜爱程度已明显下降,提出最多只愿意付31万成交。一宗眼看到手的买卖就这样砸了。

因此,买家的喜爱程度一旦达到购买条件,要立即采取相应措施,达成交易,切不可拖延,买家喜爱程度一旦下降,则会浪费所有努力。

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成交篇

在这个世界上,取得成功的人是那些寻找他们想要的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。

65优势售楼法则

66如何推销铁路旁的待售房屋

67沉默式售楼

68如何进入顾客的‘买楼频道'

69如何利用电话提高售楼成交率

70炬就售楼临门金脚的奥秘

71创意应对七大常见借口

72’为什么‘的力量

73’压力一关系‘曲线在售楼中的妙用

74试探性售楼法则

75利用客户的眼光来卖楼

76善意诱导式成交的艺术

77如何排除售楼竞争

78什么是售楼成交的最佳时机

79让顾客不好推脱的成交艺术

80赢’心‘策略实现完美售楼

  





 

第六十五章优势售楼法则

有个人想买部二手车,买二手车一般都要经过一番砍价的。他想到要砍价一定要选一个比较少人看车的日子才容易砍价,人多的时候要想砍价,可能没人理他。于是,在那年下第一场雪的那一天早上,他兴高采烈地来到了购车大厅。离售车大厅老远他就看到那里灯火通明,里面除了整齐着装的销售员外,一个看一车的客人也没有,于是他信心百倍地大步迈向了售车大厅,心想,这回一定要狠狠地砍价了。这时,售车大厅的销售员也看到他来了,有个销售员就兴高采烈地跑出去迎接他的到来,这位销售员心里想到“今天除了这位顾客外,没有其他人来看车,看来,他一定要狠狠砍价了,没人看车,这是我们的弱势,怎样扭转这个弱势呢?”于是,这位销售员跑出去后,就同这位顾客说:“先生,您好!看来你是特别想买部车吧,下这么大雪,还来买车啊”,话一说完,形势立即扭转,这位顾客是再也提不起砍价的劲了。

销售的过程一直都是一种心理博弈的过程,要主控销售过程,就得先主控顾客的心理。但在实际销售过程中,顾客提出的一些总是,或销售过程本身存在的一些总是却恰恰让销售人员处于弱势地位。失去主控权。如果销售过程中销售人员一旦失去了主控权,则会被顾客牵着箅子走,没办法达成交易。因此,一旦处于弱势地位时,销售人员要立即转化优势,就像上述汽车销售员那样,迅速扭转心理地位,通过转化出来的优势重新主导销售过程。

美国一战时期,一间国家控股的保险公司推出一种专门为士兵设计的保险,该保险只需要士兵们每星期投资2美元,一旦士兵在战场上阵忘就可以获得10万美元的赔偿。一开始,保险公司就与军队的管理人员做好了充分的沟通,不断在士兵中宣传,可结果是不管臬,就是没有一个士兵购买这项保险。后来有一位推销员接手了该项保险的推广工作,该推销员没有走原来的推销路线了,他去到各个营找一些士兵做私下的沟通,他这样与士兵们说’你们想一下,一个买保险的士兵上战场,如果阵亡,国家不用赔偿一分钱。他们想想,国家会派谁去上战场呢?是买保险的?还是没习保险呢?结果,没几天买保险的士兵就排队了。

在我们售楼过程中也经常遇到一些自己处于弱势的情景,只要我们把握住事物的双面性,就可以很好地把弱势转化成自己的销售优势。

我有个朋友开了一间小地产中介店铺,有一次,我去到他那里,他正在与一个顾客签订承诺书,承诺书上谈到要收3%的佣金。这位顾客开始砍价了,顾客说道:‘人们这么小的一间中介公司也要收三个点,不会吧?你看隔壁那家大公司才收三个点,他们可是有近磁间分行啊。’其实,这位顾客的话很明白,大公司有品牌,收费贵点是情理之中,而小公司品牌不够,自然要收费低一些。‘公司小’,无法形成强势品牌,是弱势。我看到朋友坐在那里一时不知说什么好,我就想到,公司小其实也是一种优势啊,于是我就走过去打贺场。我就问那位顾客:“先生,你好!我想请问一下,其实,你要买的是一间可以谈得尽量低的价格的房子吧,需要的是中介公司在买房过程中为你提供最好的服务吧?你不会是想买一空大公司吧?”这位顾客一听我这样问,不吭去,默认了。于是,我着说:‘大公司嘛!我们以前也都是在大公司出来的,大公司分行多,客人也多,搞的都流水线作业,因这客人太多了,没时间,也没办法为每一个客人做得很细啊,还经常出现一些遗漏,谈价也是一样,不可能老为一个客人去谈价啊,更不可能用大量时间为某一个客人去拼命谈价。而我们公司则不一样了,你看我们公司不太大,你是我们这个月唯一的几个客人啊,你想为了这唯一的几个客人,难道能不拼命地为你去把价格谈低吗?能不拼命把你的服务做到最好吗?“听完问完后,喧位顾客再也不提三个点的佣金是收贵了,没谈多久,就愉快地签下承诺书。

类似的情况在我们的售楼过程中还会遇到很多,关键是你要认清事物的峡谷面性,有利必有不利,你要善于找出事物有利的一面,并巧妙地转化出这种优势出来。通常,转化优势时,一开始,最好用问对方回答是肯定的问题,然后,现陈述出你的销售优势。

例如,一手楼盘销售中,一般小发展商会让人担心其资金实力不够,顾客还经常拿来与大发展商做比较。公司小,不是大发展商,这也是一项弱势,如何去转化成优势呢?

你通常可以这样说”##先生!我非常理解你的心情,很多人的确会有这样的担心,通常我们买楼都比较喜欢买一些大的发展商开发的楼盘。不过,最近有些顾客跟我反映这样一些情况,不知你注意到没有?其实,客户是要买一个素质好、有保证的楼盘,而不是要买一间大发展商,你说对吗?一般来讲,大的发展商开发的楼盘多,要顾及方面的事情实在是太多了,这些有时反而没有小公司动作这么畅,就拿资金动作来说,大发展商开发的楼盘多,需要的资金实在太多了,并且是环环相扣,要顾及的五一节也非常多,说不准哪一天,其中某个五一节出了问题,则整条资金链就出问题了,如果真是这样,恐怕全部开发的楼盘都要受牵连。也就是说,大发展商开发的楼盘的风险不是来自某一个楼盘,而是全部的楼盘,出风险的地方可就多了。我们公司则不一样,我们老板本身就非常有实力,并且这是他开发的第一楼盘,更关键的是我们老板有意打造’精品‘,你想,这种情景下,他能不把楼盘质量看成自己的生命吗?所以说你根本就不用担心楼盘素质及资金这个问题了。“

  



 

第六十六章如何推销铁路旁的待售房屋

当我们遇到房屋一个明显的缺陷,如房屋位于铁路旁边、马路旁边等等,我们如何去推销这个房子会更有效呢?

我们先看一下被称为”国际销售界的传奇冠军“,吉尼斯世界记录房地产业务员单年销售量最高记录保持者汤姆。是如何推销路旁边房子的案例。

当我在20世纪60年代中期访JBR地产开发公司的老板时,我已经有很长一段时间没有接触过房地产了,但这次来访确实令我难以忘情,这家公司当时刚刚在洛杉机西北的SIMINALLY开发了一片住宅区。这片拥有250幢房屋的住宅区,其售价定为1795019950闰元之间,经过数年后,只剩余18幢位于罗期利路边的房子没有

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