大学生的叛逆特性似乎没有产生完全持续的影响，谁会料到，15年后，这些叛逆
的学生会变成雅皮士（Yuppies ）？参议员哈特（Hart）在1984年美国总统初选
时想吸引的就是这群人——年轻而进取的专业人士、超唯物主义者、工作观念强，
而且始终盘算如何晋升。实际上，现在的退学者比以前少多了——惟一的不同是
传媒对这个问题非常关注。同性恋成为焦点能用学生的叛逆性加以解释吗？这些
显示是1968年的那些学生、观察家以及学者所无法预料的结果。
然而，时机是非常重要的。在利用认知变化的过程中，〃 创造性的模仿〃
（见第十七章）并不大奏效。创造者必须拔得头筹。但是，由于我们很难确定认
知的变化是永久性的还是昙花一现，以及它所带来的真正结果，因此，基于认知
的创新必须从小而专的领域做起。
来源七：新知识
基于知识的创新是企业家精神的〃 超级巨星〃。它可以得到关注，获得钱财，
它是人们通常所指的创新。当然，并不是所有基于知识的创新都非常重要。有些
的确微不足道。但是在创造历史的创新中，基于知识的创新占有很重要的份量。
然而，知识并不一定是科技方面的，基于知识的社会创新也同样甚至更重要。
在基本特征方面，基于知识的创新不同于所有其他创新：时间跨度、失败率、
可预测性以及它对企业家的挑战性。与大多数〃 超级巨星〃 一样，基于知识的创
新捉摸不定，善变而且难以驾驭。
1。基于知识的创新的特征
基于知识的创新所需的间隔时间最长。首先，新知识和它成为可应用的技术
之间有很长的时间跨度。其次，新技术转变为产品、工艺或服务又需要很长时间。
19071910 年之间，德国生化学家埃尔利希（Paul Ehrlich）开创了化学疗
法理论——通过化学合成物控制细菌和微生物。他本人还开发了第一种抗梅毒药
物六0 六（新肿凡纳明）。应用埃尔利希的化学疗法来控制多种细菌性疾病的磺
胺药剂在25年以后的1936年才进人市场。
1897年，狄塞尔（德国机械技师）发明了以他的名字命名的柴油引擎，当时
每一个人都立刻意识到这是一个重大发明。然而，多少年过去了仍没有运用到实
际生活的应用问世。到了 1935 年，美国人凯特林（Charles Kettering ）重新
设计了狄塞尔引擎，使它能应用在各种不同的船只、火车头、卡车、巴士以及客
车上。
大量知识汇集在一起才使计算机成为可能。最早运用的知识是二进制原理，
这是17世纪的一种数学理论，即将所有数学只有两个数字表示：0 和1。19世纪上
半叶，它被巴贝特（Chares Babbags）应用到计算机器设备中。1890年，霍勒里
斯发明了穿孔卡，这个发明与19世纪初法国人雅卡尔（J －M。Jacquard）的发明
有渊源。穿孔卡使数字转化成〃 指令〃 成为可能。1906年，美国人佛里斯特（Lee
de Forest ）发明了真空管，真空管产生了电子。然后，在1910一1913年间，罗
素（Bertrand Russell）与怀特海（Allied North Whitehead）在他们合著的《
数学纲要》一书中提出了符号逻辑，它使我们能够用数字表示所有的逻辑概念。
最后，在一次世界大战期间，编程和反馈概念被开发出来，主要用于高射炮。到
1918年，开发计算机所需要的所有知识都已具备。第一台计算机于1946年开始运
行。
1951年福特公司一位负责生产的行政官员杜撰了〃 自动化〃 一词，并详细地
描述了自动化所要求的整个生产程序。25年来，〃 机器人' 和工厂自动化被广泛
地谈及，但是这么长时间以来什么结果都没有。日本的日产和丰田公司在1978年
才把机器人介绍到工厂中。80年代初，通用电气公司在宾夕法尼亚州的伊利市建
立了自动化机车工厂。后来，通用汽车也开始了弓l 擎和汽车配件的自动化生产。
1985年初，大众汽车公司开始将其〃Hall 54〃 作为近乎全自动的生产基地。
自称为几何学家的富勒（Buckminster Fuller）既是数学家又是哲学家。他
将数学中的拓扑学（Topology）运用到他所谓的〃 戴麦克辛房子〃 节能多功能房
子（Dymaxion House）的设计中，他之所以选用这个词，是因为他喜欢这个发音。
戴麦克辛房子能够以尽可能小的表面积创造尽可能大的居住空间。因此它有最好
的隔音、取暖和制冷效果和超凡的音响效果，它还可以用轻型材料建筑，不需要
地基，支撑物的需求也降至最低，但能够经受住地震或最猛烈的风暴。1940年左
右，富勒在新英格兰的一所大学里建造了一栋戴麦克辛房子，现在仍在那儿。但
是很少有人跟着盖这种房子——美国人似乎不喜欢住圆形房子。然而1965年左右，
这种房子开始在南北极出现，因为传统的建筑在那里既不实用又昂贵，而且很难
修建，自那以后，戴麦克辛结构愈来愈广泛地应用于礼堂、音乐厅、运动场等大
型建筑中。
只有重大的外部危机才可缩短这个间隔时间，福雷斯特（De Forest ）1906
年发明的三极管应该可以立即产生收音机，但是如果不是第一次世界大战迫使各
国政府特别是美国政府推动无线声音传输的发展，那末直到30年代末，市场上可
能还不会出现收音机。由于战场中的有线电话太不可靠，而无线电报又限于点和
线，因此20年代早期市场上就出现了收音机，在它所基于的知识出现15年后面世。
同样地，如果不是一次世界大战，青霉素可能要到50年代才会开发出来。弗
莱明（Alexander Fleming ）于 20 年代中期出现了可以杀死细菌的青霉菌。10
年后，英国生化学家弗洛里（Howard Florey ）开始对它进行研究。是二次世界
大战的爆发推动了青霉素的提早面世。由于急需一种治疗传染病的药物，英国政
府才开始支持弗洛里的研究：无论在哪里作战，英国士兵都是他的试验对象。同
样地，如果不是二次世界大战使美国政府推动计算机研究，并投入大量人力和财
力，那么计算机要等到贝尔实验室的科学家于1947年发现晶体管以后才可能出现。
对于基于知识的创新来说，如此长的间隔时间并不局限于科学和技术方面，
对于非科学和技术性的知识所产生的创新亦是如此。
拿破仑战争刚一结束，圣西门伯爵（The te de Saintsimon ）发展了企
业家银行的理论，即有目的地使用资本来产生经济收益。在此之前，银行家只是
借钱者，只？quot；保险的事情〃 （如王储的征税权力）借款。圣西门的银行家
要进行〃 投资〃 ，即创造产生财富的新能力。圣西门在他那个时代有非凡的影响
力，1826年逝世后，有大量人对他深切怀念，他的理论也拥有大量的随者。然而，
直到1852年，他的两个信徒即波埃尔兄弟（Jacob and Isaac Pereire ）才建立
了第一个企业家银行——信贷公司（Credit Mobilier ），它把我们现在所称的
金融资本主义概念带了进来。
同样的，我们现在所说的〃 管理〃 的许多要素在一战后都已出现。事实上，
在 1923 年，胡佛（Helbert Hoover）——后很快成为美国总统，和马萨里克
（Masaryk ）——捷克斯洛伐克的创始人和总统，在布拉格（Pragne）召开了第
一次国际管理会议。与此同时，各国的大公司，尤其是美国的杜邦和通用汽车，
开始用新的管理概念重新组织公司。后来10年中，一些〃 真正的信仰者〃 ，特别
是英国厄威克（Lyndall Urwick）——现在仍以他的名字命名的第一个管理顾问
公司的创始人——开始写管理方面的书。但是，直到我的《公司概念》（1946年）
（Concept of the Corporation）和《管理实践》（1954年）（Practice of Management）
出版后，管理才成为全世界管理者可学到的一门科目。在此之前，〃 管理学〃 的
每个学者或实践者只片面地注重某一领域，厄威克注重组织，其他人注意人的管
理等等。我们的书则是将它汇编起来，使之系统化。几年之内，管理成为遍及全
球的巨大力量。
今天，我们在〃 学习理论〃 上，经历了同样长的间隔时间。德国人冯特（Wilhelm
Wundt ）和美国人詹姆士（William James ）于 1890 年左右开始对〃 学习〃 进
行科学研究。二战后，两名美国人——哈佛的斯金纳（B。F。Skinner ）和布鲁纳
（Jerome Bruner ）——提出并检验了学习基本理论，斯金纳专于行为，布鲁纳
专于认知。然而，只是到了现在学习理论才开始成为我们学校的一个组成要素。
也许由企业家根据我们对学习的知识来创办学校的时代已经到来（以往则是根据
代代相传的老太太们对学习的陈旧看法来办学）。
换言之，知识变成可应用的技术并出现在市场上、被人们所接受的间隔时间
大约是在2530 年之间。
这个规律在历史上没有发生过多大变化。人们普遍认为，在我们这个时代科
学发现转变为技术、产品和方法的速度快于以前。但是，在很大程度上，这是一
种错觉。在1250 年左右，一名英国圣方济会的修士培根（Roger Bacon ）指出
眼睛的折射缺陷可以通过眼镜片得到矫正。这个观点与当时每个人的认识不相容
——中世纪〃 不容置疑〃 的医师权威伟大的医学家已经〃 证明〃 这不可能实现。
培根生活并工作在文明世界的边缘地区——约克郡北部的荒野地。然而，30年后
阿维老翁（在法国南部）的教皇宫殿的壁画上（至今仍在）就画着一个年老的红
衣主教戴着眼镜在念诵；过了10年微型画像上开始出现配戴眼镜的老伯爵在开罗
的苏丹皇宫。磨坊水车是由欧洲北部的本笃会修士公元100