《最佳员工生存手册》

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最佳员工生存手册- 第37部分


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小心别在办公室谈论自己的私事,或是在同事间散播别人的八卦,这两种行为都会不自觉把自己推入危险的境地。但你绝对应该张大耳朵,封紧嘴巴,“有耳无嘴”不只是大人教训小孩子的话,也是办公室丛林的生存法门之一。 
八卦一向是同事间联络感情最佳的共同话题,尤其在茶水间、洗手间这两间“谈话室”里,往往是众家流言的最大集散地,也是大家说老板坏话的“秘密花园”。然而,就算你在办公室受了多大冤屈,苦水满腹,都不应该向同事诉苦。原因有二,牢骚如同狐臭,人人避之惟恐不及,没有人有义务当你的情绪垃圾桶;其二,办公室不是你找心理医师的地方,有些人会以为互相交换心事是两人结盟的保证,但万一有一天两个人不再是朋友呢!过去的秘密可就成了对方手上的把柄了。 
因此,不论你跟老板私交多好,或是心结多深,都不要在公司里张扬。如果你条件不错,工作认真,也交出了漂亮成绩,一定不希望自己努力的成果被归因于跟上司的“特殊关系”吧!万一你跟上司之间有误会或摩擦,被有心人知道了,难保不会成为被利用的话题或炒作的题材,两者对你一点好处都没有。 
八卦可以多听,但不能多讲,最好只进不出。所谓“祸从口出”,口水是名符其实的“祸水”,不管是泄露自己的私事,或转述听来的是非,都可能让自己陷入言多必失的危险。更要不得的是以成为八卦中心为荣,到处打探小道消息,当心变成被利用的对象还不自知。 
◆说话像开机关枪,毫不停顿,结果弄得接不上气,搞得对方很难受; 
◆说话时总喜欢带几个外语词,更严重的是中文外文一块说,让人觉得有些卖弄。 
做好自己管好你的嘴(2) 
有些事,办公室里不宜做◆有好事儿不通报 
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,却一声不响地坐在那里,像没事儿似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,同事之间自然会有想法,觉得你太不合群。以后如有事请发生,同事们也不可能通知你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。 
◆明知却推说不知 
同事之间遇到问题,互相请教的情况是时有发生。若同事向你请教问题,表明他在这个方面很看重你的能力,也会相当地尊重你的意见。此时,你若是明明知道解决的办法却不肯为同事出谋划策,推说不知的话,会为你的人际关系造成严重的壁垒。以后若同事还有事情的话,也不会再向你请教,因为大家都知道你不会帮忙的。反之,若是你有什么难题需要得到同事的支援的话,恐怕也不会很顺利了。 
◆进出不互相告之 
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事心中有数。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,倘若正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告之,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。 
◆不说可以说的私事 
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。 
◆有事不肯向同事求助 
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。 
◆常和一人“咬耳朵” 
同一办公室里有好几个人,你对每一个人都要尽量保持平衡,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,也不要老是同一个人进进出出。否则,你们两个也许是亲近了,但疏远的同事可能更多。会给别人造成你们在搞小团体的印象。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。 
◆热衷于探听别人的私事 
能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,也不要想去问个究竟。从某种意义上说,爱探听人家私事是一种不道德的行为。 
◆喜欢在嘴巴上占便宜 
在与同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,占别人的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出……等等这些都会破坏同事关系。 
明明白白口头禅 
口头禅解析 
◇“没劲!” 
这个口头禅——“没劲!”,说这话的时候,俨然一副厌烦红尘俗世状。 
约他泡吧,他说:“都什么时候的流行了!撞来撞去都是外地人,没劲!” 
约他吃饭,他说:“又是日本料理啊,怎么就没点新花样!每次吃了胃都不舒服。没劲!”其实,别人一听到这句“没劲!”口头禅,就深感厌恶,甚至长期在这句口头禅的困扰下,你的情绪也逐渐地会变得消极,工作效率大大降低,你也不知道怎么办。 
解救绝招:身处职场,你肯定会从同事口中听到些让人反感的口头禅,这些口头禅可能影响到你的心情,妨碍到你对事情做出客观的判断,甚至会阻碍到你事务地进行。所以,你必须简单、果断地处理好这个问题,不要为此浪费过多的时间和精力。最好的办法就是对他的口头禅不理睬、不应答,在得不到你的任何回应后,他自然就会闭上嘴巴。 
◇“什么时候一起吃饭吧” 
有的同事是特别有激情的人,为人活跃,话多,从不怯场。这种人有一句口头禅——什么时候一起吃顿饭吧。熟悉他的朋友都不把这句话当真。一般只有当他第5次这么提的时候,才说明他老人家是真的准备和你一起吃饭了。 
解救绝招:对付经常把“请你吃饭”挂在嘴上,却又不见行动的同事,最好的办法就是“以其人之道还治其人之身”,因为这种同事通常说话不算数,似乎很喜欢耍弄别人。所以,你不妨也找个机会,让他尝试一下上当受骗的滋味,你可以故意说要请他吃饭,然后等他真的准备和你去吃饭时,你也玩一次失踪,让他独自去傻等吧。 
解读口头禅 
◇“说真的”“老实说”“的确”“不骗你”——说这种口头禅的人有一种担心对方误解自己的心理,他们往往性格急躁,内心常有不平之处。 
◇“应该”“必须”“必定会”“一定要”——这种人自信心极强,很理智,处事很冷静,自认为能够将对方说服,令对方相信。但当“应该”说得过多时,反而说明他有动摇心理。 
◇“听说”“据说”“听人讲”——用这些口头禅,是为了给自己留有余地。这种人的见识虽广,决断力却不够。很多处事圆滑的人,易用此类口头禅。 
◇“可能是吧”“或许是吧”“大概是吧”——说这种口头禅的人,自我防卫甚强,不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静,所以,工作和人际关系都不错。这种口头禅也有以退为进的含义。事情一旦明朗,他们会说:“我早估计到这一点。” 
◇“啊”“呀”“这个”“嗯”——当一个人词汇少,或是思维慢时,会在说话时利用它们作为间歇。因此,有这种口头禅的人,反应是较迟钝的。但也会有骄傲的人使用这种口头禅——因为他们怕说错话,需要点间歇来思考。 
几点建议 
如果工作上事先感觉会发生问题,要主动地向上司提出,并提出切实有效的解决方案。 
上级可以越级向下布置,但接受越级布置下来的任务,处在接受任务的岗位,向上汇报的时候不要越级,要先告知直接上司。 
至于日常生活中的琐碎小事,完全不必过于认真,赞美与欣赏他人,是人际关系的点缀与润滑,而能够真诚地赞美与欣赏他人,则是自己的一种美德。 
做好自己往低处还是往高处 
第一份工作不要太计较薪资,要将眼光放远,抱着学习的心态,才会有更光明的未来。重要的是,当你拥有了正确的工作观,继而在职场中发现别人的优点加以学习时,观察别人的缺点予以警惕,第一份工作会让你受用无穷。扪心自问 
工作有所调动时,请扪心自问: 
1、提问:你想换工作的念头每天都有吗? 
回答:如果是一时冲动、情绪低潮,那也只是两三天的问题,这不会让你每天都想换工作的。 
2、提问:我喜爱现在的工作吗? 
回答:每个人都希望寻找一份适合自己,又是自己喜爱的工作,所以经常有人按照爱好来寻找工作。其实,这并不容易。如果你能宽容地对待手头的这份工作,每天早起和工作时脸上都带着微笑,那你真是一个幸运的人。如果是这样,为什么拿这种幸福去做未知的冒险?记住这句格言,“做你喜欢的事,钱会随后而来”。 
3、提问:如果换了工作,一切从零开始,你能重头来过吗? 
回答:重新开始一份工作,无论是工作本身还是你周围的同事、工作环境,可能一切都要重新开始培养,从陌生到熟悉是一个不断需要磨合的过程。如果你个性比

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